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Objectifs
Mettre en œuvre tous les outils connectés de l’entrepriseObjectif
Les canaux de la Relation Clients sont maintenant digitalisés, il est donc important d’intégrer les leviers interactifs dans la gestion de cette relation. Comprendre comment créer un environnement cohérent et convergent entre tous les outils disponibles est l’enjeu majeur de cette formation.
Les mutations de l’environnement obligent les entreprises à se restructurer et à penser leurs stratégies de relation clients différemment. Le programme M2 est basé sur la mise en place d’une stratégie relationnelle, du pilotage des opérations et de leur analyse.
Déroulement du programme
Ce programme s’adresse aux étudiants qui s’intéressent au digital et aux réseaux sociaux dans une optique professionnelle, pour acquérir les compétences nécessaires à la conduite de campagnes de communication.
L’année est rythmée par une alternance entre cours de spécialité, qui permettent l’acquisition des savoirs nécessaires à la pratique du métier visé, et des enseignements de culture managériale qui donnent aux étudiants les connaissances indispensables à
leur évolution professionnelle.
Les ouvertures métiers
Chef de projet web, webmarketeur, Traffic Manager, Community Manager…
Découvrez en quelques minutes le métier de Chef de Projet Digital.
Programme
Liste des coursDe mars à mars (rentrée de mars) ou d’octobre à octobre (rentrée d’octobre)
L’année est rythmée par une alternance entre cours de spécialité, qui permettent l’acquisition...
Lieux des sessions
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Consultez le site de l'organismeCentre
INSEEC DIGITAL INSTITUTE
31, Quai de la Seine
75019 Paris 19 ème arrondissement
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De l'année 2018 à 2021 à Rennes
En résumé
Objectif
Durée
1 an(s)
Coût
Consulter l'organisme
Modes d'enseignement
En école ou centre de formation, En alternance