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BTS Gestion de la PME à Réferentiel Commun Européen
BTS
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Objectifs
Le BTS AG en alternance permet à son titulaire d’exercer des fonctions de soutien au dirigeant et de support à l’activité de l’entreprise. Il a donc en charge d’assurer des fonctions administratives, comptables et commerciales.
La polyvalence de ce BTS permet de former un collaborateur capable de prendre en charge tout ou partie des travaux quotidiens concernant la gestion d’entreprise.
LES MISSIONS DE L’ALTERNANT :
- Gestion de la relation client.
- Gestion de la relation fournisseur.
- Gestion des ressources humaines.
- Organisation et planification des activités.
- Gestion des ressources et des risques.
- Communication globale.
MÉTIERS VISÉS :
- Adjoint au dirigeant.
- Assistant administratif et financier.
Programme
S1 – FRANÇAIS :- Communication courante et expression.
- Communication professionnelle, formulation, débats, questionnement.
- Connaissances linguistiques (vocabulaire et syntaxe).
- Comparaisons, rédactions (argumentations, notes, rapports, lettres, comptes-rendus…).
- Analyses et synthèses.
- Compétences fondamentales et spécifiques.
- Dimension culturelle.
- Discussions et dialogues courants et professionnels.
- Exploitation de sources d’informations.
- Analyses de situations de communication.
ECONOMIE GENERALE :
- Langages, documentations et analyses économiques.
- Fondements de la connaissance économique.
- Les fonctions économiques.
- Le financement de l’économie.
- La régulation.
- Les relations économiques internationales.
- L’économie mondiale.
- L’entreprise, des approches complémentaires.
- L’entreprise, centre de décision.
- L’entreprise et la gestion des activités.
- L’entreprise et sa démarche stratégique.
- L’entreprise la société et l’éthique.
- Le droit et l’activité économique.
- Le cadre juridique de l’activité économique.
- L’activité économique et les mécanismes juridiques fondamentaux.
- L’entreprise et l’activité commerciale.
- Les relations de travail dans l’entreprise.
- Les relations juridiques de l’entreprise avec les consommateurs.
- Les relations interentreprises.
- Collecte/organisation/traitement de l’information.
- Organisation et gestion de l’information.
- Traitement de l’information.
- Production des documents écrits.
- Communication et organisation.
- Base, forme et enjeux de la communication professionnelle.
- Communication orale professionnelle.
- Communication écrite professionnelle.
- Organisation des activités administratives.
- Méthodologie de l’action, gestion du temps, ordonnancement des tâches.
- Outils et moyens (agendas, échéanciers, plannings ...).
- Réalisation des activités administratives (réunions, commandes, stocks, contrats de maintenance...).
- Organisation du poste de travail.
- Coûts administratifs.
Informations comptables.
Comptabilité générale :
- Analyse comptable.
- Coûts et budgets.
- Outils d’aide à la décision.
Administration fiscale :
- Généralités, fiscalité indirecte (TVA), fiscalité directe (B.I.C, I.S).
- Organismes sociaux.
- Démarche et stratégie commerciales.
- Etude du marché.
- Mercatique internationale.
- Relations commerciales.
- Administration de la force de vente.
Cet apprentissage se fait le plus souvent possible à partir d’applications comptables, administratives, commerciales liées à l’ensemble de la formation.
- Connaissance des matériels.
- Connaissance et utilisation des logiciels (traitements de textes, tableurs, grapheurs...) dans l’optique de travaux comptables, administratifs et commerciaux.
- Définir des objectifs.
- Montrer un dossier.
- Assurer la mise en oeuvre et le suivi.
- Savoir rendre compte de son action.
- Informatique appliquée à la gestion de l’offre.
- Informatique appliquée à la gestion de l’unité commerciale.
- Présentation et diffusion de l’information commerciale.
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Les prochaines sessions
À Levallois-Perret
De l'année 2019 à 2021
Centre
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70 rue Anatole France
92300 Levallois-Perret
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En école ou centre de formation
En résumé
Objectif
Durée
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Coût
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Modes d'enseignement
En école ou centre de formation, En alternance