ESICAD

BTS SAM - Support à l’Action Managériale (ancien BTS AM)

BTS

2 an(s)

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École de commerce

Objectifs

Spécialisée dans les formations post-bac tertiaires, de BAC+2 à BAC+5, en formation initiale et en alternance, l’ESICAD Montpellier et Toulouse forment aux métiers du commerce, du management, de l’administration, de la gestion / finance, de l’informatique et de l’hôtellerie restauration, des Ressources Humaines et de l’informatique…

Le support à l'action managériale (SAM, anciennement AM) est idéal pour des étudiants soucieux d’accéder à des postes aux responsabilités élevées dans de grands groupes, entreprises et collectivités.
Ce diplôme national d’enseignement supérieur amène à une première maîtrise de responsabilités administratives touchant à la coordination, l’aide à la décision, la communication, l’organisation de l’action.
Il nécessite toutefois l’acquis de deux langues étrangères et un bon niveau de culture générale.

Les débouchés : Assistant(e) de manager, Assistant(e) de direction, Assistant(e) en ressources humaines, Assistant(e) de groupe projet, Secrétaire de Direction.

Exemples de missions en entreprise :
- Assistance à un responsable dans la gestion administrative du service ou de l’entreprise.
- Mise en place d’actions de communication.
- Organisations diverses : salons, congrès, réunions du personnel…
- Recherche d’information et participation à la prise de décision.
- Organisation de la mise en œuvre et application de décisions.
- Rédaction de messages d’informations (communication interne/externe).
- Rédaction de notes de service et de rapports.
- Gestion administrative du personnel.
- Gestion des fichiers clients/fournisseurs.
- Relations avec les administrations.
- Gestion des plannings.

Public visé

Aux titulaires du baccalauréat général (S, ES, L),
Aux titulaires de certains baccalauréats technologiques (STG), STMG, ST2S, BAC Pro Tertiaire,
Aux titulaires de certains baccalauréats professionnels.

Programme

Culture générale et expression. Langue vivante A & B. Économie générale. Économie d’entreprises. Droit. Communication et relations internes et externes. Information. Aide à la décision. Prise en charge...