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Greta de l'académie de Créteil

BTS Banque conseiller de clientèle particuliers

BTS

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Éligible CPF
code 130984

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Objectifs

  • Obtenir le diplôme de BTS Banque - conseiller de clientèle (particuliers) de niveau III.
  • Devenir conseiller ou chargé(e) de clientèle de particuliers d’un établissement du secteur bancaire.
Champ Professionnel - Métiers visés :
  • Le titulaire du BTS Banque-conseiller de clientèle (particuliers) exerce une fonction commerciale et technique dans un établissement bancaire ou financier, sur le marché des particuliers.
  • Il commercialise l'offre de produits et services de son établissement, informe et conseille la clientèle dont il a la charge et prospecte de nouveaux clients.
  • Dans ce métier de conseil et de vente, il doit conjuguer des compétences juridiques, financières et fiscales avec des capacités commerciales.
  • Les qualités relationnelles sont essentielles dans un environnement concurrentiel aux nombreux canaux de distribution : Agences physiques et virtuelles, Internet, réseaux sociaux, bureau tactile.

Public visé

  • Tout public.
  • Plan de formation / CIF.
  • Compte Personnel Formation.
 

Programme

Domaine général :
Culture générale et expression.Langue vivante étrangère : Anglais.Domaine professionnel :
Gestion de la relation client.Développement et suivi de l'activité commerciale.Environnement...

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Les prochaines sessions

À Roissy-en-Brie

Du 10/09/2018 au 31/05/2019

Lieux des sessions

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Centre

Greta de l'académie de Créteil
12 rue Georges Enesco
94000 Créteil

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En résumé

CPF

Éligible , code "130984"

Objectif

BTS

Durée

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Coût

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Modes d'enseignement

En école ou centre de formation

Type d'établissement

GRETA

Domaine

Banque

Domaine secondaire

Relation client

Métiers associés

Directeur d'agence
Chargé de clientèle profesionnels
Consultant crédit
Crédit manager
Juriste bancaire
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