Greta CFA de la Loire
BTS maintenance des véhicules option A : voitures particulières
BTS
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Objectifs
Présentation BTS maintenance des véhicules option A : voitures particulières :Le titulaire du BTS Maintenance des véhicules option A, voitures particulières travaille en maintenance des véhicules automobiles, voitures particulières.
Le salarié en contrat d’apprentissage sera amené à effectuer les tâches et les attendus suivants.
Effectuer un diagnostic complexe :
- confirmer le dysfonctionnement ressenti et énoncé par le client
- recenser les informations techniques nécessaires au diagnostic
- effectuer les contrôles, mesurer et relever les écarts par rapport aux données constructeur/équipementier
- analyser le système en dysfonctionnement et interpréter les contrôles et mesures
- compléter, si nécessaire, le diagnostic avec l’aide de la plate forme d’assistance ou tout intermédiaire équivalent
- estimer le montant de l’intervention.
Réaliser les opérations de maintenance et de réparations complexes :
- préparer l’intervention
- remplacer, réparer et régler les éléments des systèmes complexes
- paramétrer et configurer les systèmes complexes du véhicule
- contrôler la qualité de l’intervention
Organiser la maintenance :
- planifier et organiser les interventions
- superviser et contrôler les interventions
- réaliser des actions d’accompagnement technique
- assurer la gestion des outillages, équipements et documentation (mise à jour, conformité…)
- participer à la politique qualité, hygiène, sécurité et environnementale
Assurer la relation client :
- accueillir le client
- réceptionner le véhicule
- restituer le véhicule
- dialoguer, échanger avec des tiers (expert, dépanneur, assureur, contrôleur technique).
Le ou la titulaire du brevet de technicien(ne) supérieur(e) veille au respect de la règlementation aussi bien technique qu’environnementale et à la qualité du service après-vente
Public visé
- Tout public
Programme
1) Formation générale appliquée au domaine professionnelU1 : Culture générale et expression
U2 : Langue vivante étrangère : anglais
U31 : Mathématique
U32 : Physique-chimie...
Les prochaines sessions
À Saint-Étienne
De l'année 2022 à 2024
Centre
Greta CFA de la Loire
22 rue Louis Soulié BP 650
42042 Saint-Etienne cedex 1
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