GRETA VIVA 5

BTS MCO - Management Commercial Opérationnel

BTS

1385 heure(s)

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GRETA

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Objectifs

  • Le titulaire du BTS MCO est un technicien supérieur qui a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale.
  • Il prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. Cette polyvalence s’inscrit dans un contexte d’activités commerciales digitalisées visant à mettre en œuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l’unité commerciale.
  • Le titulaire du BTS MCO exerce son métier en autonomie en s’adaptant à son environnement professionnel. Il doit savoir communiquer et être dynamique. Il aime le challenge, l’action et la négociation.

Public visé

Tout public adulte.
 

Programme

Modules professionnels :
Développement de la relation client et vente conseil.Animation et dynamisation de l’offre commerciale.Gestion opérationnelle.Management de l’équipe commerciale.Modules généraux...

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Les prochaines sessions

À Tournon-sur-Rhône

De l'année 2019 à 2021

Centre

GRETA VIVA 5
37-39 rue Barthelémy de Laffemas
26901 Valence cedex 9
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En résumé

Objectif

BTS

Durée

1385 heure(s)

Coût

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Modes d'enseignement

En école ou centre de formation, En alternance

Type d'établissement

GRETA

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