BTS MUC - Management des unités commerciales

BTS

1200 heure(s)

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GRETA

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Objectifs

Acquérir les compétences pour exercer les fonctions d'animateur des ventes, de chef de rayon en grande surface, d'attaché commercial, de conseiller commercial, de responsable de clientèle, de directeur de magasin, de responsable de site ou d'agence, de gérant de succursale.

Etre capable de :

  • Réaliser une étude de marché, un plan de prospection.
  • Contribuer à l'élaboration de l'offre de produits et de services, la gérer et l'animer.
  • Conduire une vente, gérer une unité commerciale.
  • Manager une équipe.
  • Gérer la relation avec la clientèle.
  • Assurer le suivi commercial des actions et la veille commerciale.

Le titulaire du Brevet Technicien Supérieur Management Commercial Opérationnel a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale sur un lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produits ou de services dans un contexte d’activités commerciales digitalisées.

Public visé

  • Particulier, individuel.
  • Public dans le cadre du contrat d'apprentissage.
  • Public dans le cadre du contrat de professionnalisation.
  • Salarié en période de professionnalisation.
  • Tout public.
 

Programme

DOMAINES PROFESSIONNELS :Mercatique. Management et gestion des unités commerciales. Communication. Informatique commerciale. DOMAINES GENERAUX :Français.
Langue vivante. Economie. Droit.

En résumé

Objectif

BTS

Durée

1200 heure(s)

Coût

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Modes d'enseignement

En école ou centre de formation, En alternance

Type d'établissement

GRETA

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