GRETA de l'Aude - Site de Narbonne
BTS MUC - Management des unités commerciales
BTS
1200 heure(s)
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Objectifs
Acquérir les compétences pour exercer les fonctions d'animateur des ventes, de chef de rayon en grande surface, d'attaché commercial, de conseiller commercial, de responsable de clientèle, de directeur de magasin, de responsable de site ou d'agence, de gérant de succursale.
Etre capable de :
- Réaliser une étude de marché, un plan de prospection.
- Contribuer à l'élaboration de l'offre de produits et de services, la gérer et l'animer.
- Conduire une vente, gérer une unité commerciale.
- Manager une équipe.
- Gérer la relation avec la clientèle.
- Assurer le suivi commercial des actions et la veille commerciale.
Le titulaire du Brevet Technicien Supérieur Management Commercial Opérationnel a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale sur un lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produits ou de services dans un contexte d’activités commerciales digitalisées.
Public visé
- Particulier, individuel.
- Public dans le cadre du contrat d'apprentissage.
- Public dans le cadre du contrat de professionnalisation.
- Salarié en période de professionnalisation.
- Tout public.
Programme
DOMAINES PROFESSIONNELS :Mercatique. Management et gestion des unités commerciales. Communication. Informatique commerciale. DOMAINES GENERAUX :Français.Langue vivante. Economie. Droit.
Les prochaines sessions
À Narbonne
De l'année 2019 à 2020
Centre
GRETA de l'Aude - Site de Narbonne
Lycée Denis Diderot
2, rue Jean Moulin
11100 Narbonne
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En résumé
Objectif
Durée
1200 heure(s)
Coût
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Modes d'enseignement
En école ou centre de formation, En alternance