BTS Management Commercial Opérationnel

BTS

24 mois

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Éligible CPF
code 2285

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Objectifs

A l'issue de la formation, le titulaire du brevet de technicien supérieur Management commercial opérationnel (MCO) a les compétences pour prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’un secteur, d'un rayon ou d'une famille de produits. Mais aussi prendre en charge la relation client, l’animation et la dynamisation de l’offre. Puis assurer la gestion opérationnelle de son univers ainsi que le management de son équipe.

Enfin, dans un objectif de développement des ventes en magasin et en ligne, il travaillera dans un contexte d’activités commerciales digitalisées.



Poursuite d'études :

Filière Commerce management.

Métiers visés :
  • Adjoint de magasin.
  • Chargé de clientèle.
  • Chef de rayon.
  • Conseiller de vente.
  • Vendeur/conseiller e-commerce
  • Délégué commercial.
  • Animateur des ventes.
  • Chef de secteur.
  • Responsable d'un centre de profit.

Public visé

  • Lycéen.
  • Étudiant.
 

Programme

Développer la relation client et assurer la vente conseil Assurer la veille informationnelle, entretenir la relation client Réaliser et exploiter des études commerciales Vendre dans un contexte omnicanal...

En résumé

CPF

Éligible , code "2285"

Objectif

BTS

Durée

24 mois

Coût

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Modes d'enseignement

En alternance

Type d'établissement

CFA

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