ASSOCIATION IMC ALTERNANCE - GROUPE RANDSTAD

BTS MUC : Management des Unités Commerciales en alternance à Paris

BTS

2 an(s)

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École spécialisée

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Objectifs

Le titulaire du BTS MUC (management des unités commerciales) proposé à Paris (75) par l'Institut des Métiers et des Compétences Groupe Randstad travaille au sein d'une unité commerciale, physique ou virtuelle: magasin, point de vente... Il participe à la gestion de son unité de vente avec, notamment, un rôle de conseil, de vente et de fidélisation auprès de la clientèle.

Il doit être à l'écoute des besoins de ses clients pour leur proposer des produits ou des services répondant à leurs attentes. Sa perspective à moyen terme est de prendre la responsabilité de tout ou partie d'une unité commerciale.

Principales missions:

  • Management de l'unité commerciale
  • Gestion de la relation client
  • Animation de l'équipe
  • Organisation et gestion des activités commerciales
  • Gestion et animation de l'offre de produits et/ou services
  • Recherche et exploitation de l'information nécessaire à l'activité commerciale...
Débouchés immédiats :
  • Assistant(e) Chef de rayon
  • Assistant(e) Responsable de magasin
  • Chargé(e) de clientèle
  • Conseiller commercial H/F
  • Animateur des ventes H/F
  • Conseiller clientèle H/F
  • Vendeur conseil H/F

Evolutions professionnelles :
  • Manager/Chef de rayon H/F
  • Responsable de magasin H/F
  • Chef de secteur H/F
  • Commercial / Délégué commercial H/F
  • Administrateur des ventes H/F

Public visé

Ce métier passionnera celles et ceux qui, forts de leur sens du service et de la relation client, souhaitent exercer une fonction commerciale généraliste, avec de véritables perspectives d'évolution.

Programme

PRINCIPAUX ENSEIGNEMENT:

Matières générales :

  • Français,
  • Langue vivante,
  • Droit,
  • Économie générale et d'entreprise

Matières professionnelles :

  • Management des unités commerciales,
  • Gestion de la relation commerciale,
  • Développement de l'unité commerciale,
  • Informatique commerciale,
  • Communication

Dossier de présentation du projet professionnel

 

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De l'année 2019 à 2021

Centre

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5 rue Saint-Denis
75001 Paris 1 er arrondissement
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En résumé

Objectif

BTS

Durée

2 an(s)

Coût

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Modes d'enseignement

En école ou centre de formation, En alternance

Type d'établissement

École spécialisée

Domaine secondaire

Vente en magasin

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