AFOREM
BTS Management Commercial Opérationnel (BAC+2) / RENNES (35)
BTS
24 mois
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CFA
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Objectifs
Le BTS Management des unités commerciales (MUC) permet de prendre la responsabilité d’une unité commerciale de petite taille ou d’une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site internet marchand…).
Dans ce cadre, le titulaire du BTS remplit les missions suivantes : management d’équipe, gestion prévisionnelle, évaluation des résultats, gestion de la relation avec la clientèle, gestion de l’offre de produits et de services, etc.
En fonction de la taille de l’entreprise, il peut être chef de rayon, directeur adjoint de magasin, animateur des ventes, chargé de clientèle, conseiller commercial, vendeur-conseil, téléconseiller, responsable d’agence, chef de caisse, chef de groupe, etc.
Débouchés après la formation
Chef de rayon
Directeur adjoint de magasin
Animateur des ventes
Chargé(e) de clientèle
Conseiller(e) commercial
Vendeur(se) conseil
Téléconseiller(e)
Responsable d'agence
Chef de caisse
Chef de groupe
Public visé
Titulaire d’un Baccalauréat ou niveau BaccalauréatProgramme
ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL Développement de la relation client et vente conseil Animation et diffusion de l'offre commerciale Gestion opérationnelle Management de l'équipe commerciale ENSEIGNEMENT...Les prochaines sessions
Centre
AFOREM
21 Rue du Bignon
35135 Chantepie
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En résumé
Objectif
Durée
24 mois
Coût
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Modes d'enseignement
En école ou centre de formation, En alternance