BTS MCO (ex MUC) en alternance à Vitré, Management commercial opérationnel
BTS
2 an(s)
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CFA
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À distance / e-learning
Objectifs
Présentation BTS MCO (ex MUC) en alternance à Vitré, Management commercial opérationnel :
Au contact direct ou indirect de la clientèle, vous mènerez des actions de vente, d’animation et de management d’une cellule commerciale.
OBJECTIFS :
Le BTS MCO vous permettra d’acquérir les connaissances techniques et savoir-faire pour :
• Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle
• Vendre des produits ou services répondant aux attentes des clients
• Participer au management de l’unité commerciale
• Gérer et animer l’offre de produits ou services de l’unité commerciale
Public visé
Tout public répondant aux pré-requis.
Programme
• Management de l’équipe commerciale : 140 h• Gestion opérationnelle : 140 h• Développement de la relation client et vente conseil : 180 h• Animation et dynamisation de l’offre commerciale : 160h• Culture...En résumé
Objectif
Durée
2 an(s)
Coût
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Modes d'enseignement
En alternance