En continuant à naviguer sur ce site, vous acceptez l'utilisation des cookies afin de vous proposer des services et une offre adaptés à vos centres d'intérêts. En savoir plus

CFA Bureautique et Métiers Tertiaires

BTS MUC à Lyon – Management des Unités Commerciales

BTS

2 an(s)

Consulter l'organisme

CFA

Consultez le site de l'organisme

Objectifs

Le titulaire du BTS Management des Unités Commerciales a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale.

  • Il/elle gère l’unité commerciale dans son ensemble.
  • Il/elle professionnalise et perfectionne la relation avec la clientèle.
  • Il/elle gère et anime l’offre de produits ou de services.
  • Il/elle recherche et exploite l’information nécessaire à l’activité commerciale.

LES COMPÉTENCES VISÉES :

MISSIONS OPÉRATIONNELLES :

  • Suivre et développer l’activité du point de vente.
  • Attirer, accueillir la clientèle, lui vendre les produits et /ou services répondant à ses attentes.
  • Fidéliser la clientèle.
  • Adapter l’offre commerciale.
  • Mettre en place les opérations promotionnelles.
  • Participer à la réalisation des objectifs de l’équipe.

Pour quels métiers ?

  • Conseiller clientèle.
  • Chef de rayon.
  • Vendeur.
  • Assistant(e) commercial.
  • Attaché(e) commercial.

Après la formation ?

Possibilité de poursuite d’étude en :

  • Bachelor Professionnel « Responsable développement commercial et marketing » titre certifié par l’Etat de niveau II.
  • Bachelor Professionnel « Responsable Projet communication » titre certifié par l’Etat de niveau II.

 

Programme

NOTRE ENGAGEMENT : UN SUIVI PERSONNALISÉ ET DE QUALITÉ :
Mercatique :
Les bases de la mercatique.La relation commerciale.La mercatique des réseaux de l’unité commerciale. Management des Unités...

Recevez gratuitement et sans engagement le programme complet de la formation

Les prochaines sessions

À Lyon

De l'année 2018 à 2020

Lieux des sessions

Vous ne trouvez pas votre date ou votre lieu de session ?

Consultez le site de l'organisme

Centre

CFA Bureautique et Métiers Tertiaires
47, rue Sergent Michel Berthet
69009 Lyon 9 ème arrondissement


Les internautes qui ont consulté cette annonce ont aussi consulté:

En résumé

Objectif

BTS

Durée

2 an(s)

Coût

Consulter l'organisme

Modes d'enseignement

En école ou centre de formation, En alternance

Type d'établissement

CFA

Domaine secondaire

Marketing

Recevez des formations similaires

Kelformation vous suggère des formations qui vous correspondent.

Inscrivez-vous et recevez directement les annonces par mail.