CFA CODIS

BTS MCO à Paris - Management Commercial Opérationnel - ex BTS MUC

BTS

2 an(s)

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Objectifs

Présentation - BTS MCO à Paris - Management Commercial Opérationnel - ex BTS MUC

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) à Paris proposé par le CFA Codis a pour objectif de préparer les étudiants à la prise de fonction dans les unités commerciales.

Une unité commerciale peut revêtir de multiples formes, on distingue notamment : Les magasins physiques : Hypermarchés, commerces spécialisés (luxe, bricolage, etc.), agences (banque, assurance, tourisme, etc.) et les magasins virtuels : Boutiques en ligne, etc.

Les missions du titulaire du BTS MCO en alternance couvrent plusieurs domaines de compétences comportant chacun des métiers spécifiques auxquels le titulaire du diplôme peut prétendre. A l’issue du BTS, vous maîtriserez l’ensemble des processus commerciaux de la relation clients et de la relation fournisseurs et vous serez à même de développer et d’optimiser les activités commerciales de l’entreprise.

Avec le système de l’alternance, vous pourrez mettre en pratique la théorie vue en cours directement dans l’unité commerciale dans laquelle vous travaillerez. Ainsi, opter pour le BTS Management Commercial Opérationnel en alternance, c’est faire valoir une expérience professionnelle recherchée par de nombreux recruteurs. Un plus indéniable lors d’une recherche d’emploi !

Compétences visées :

Développement de la relation client et vente conseil :

Accueil et Ventes.
Entretien de la relation client.
Veille informationnelle.
Etudes commerciales.

Animation et dynamisation de l’offre commerciale :

Élaboration / Adaptation de l’offre de produits ou services.
Organisation de l’espace commercial.
Développement des performances.
Communication commerciale.

Gestion opérationnelle :

Gestion des opérations courantes.
Pilotage du budget de l’activité.
Analyse des performances.

Management de l’équipe commerciale :

Organisation du travail de l’équipe commerciale.
Recrutement des collaborateurs.
Animation de l’équipe commerciale.
Évaluation des performances de l’équipe commerciale.

Pour quels métiers ?

Vendeur conseil.
Vendeur conseil e-commerce.
Chargé(e) de clientèle.
Chef(fe) de secteur.
Responsable de site/d’agence.
Responsable e-commerce.
Responsable Drive.
Manager de caisse.
Manager de rayon.

Après la formation ?

Le BTS en alternance a pour premier objectif l’insertion professionnelle mais, avec un très bon dossier ou une mention à l’examen, une poursuite d’études est envisageable :

Titre RNCP ICD certifié niveau II (Bac+3) Responsable du développement commercial et marketing.
Titre RNCP ICD certifié niveau II (Bac+3) Commercialisation des produits de Luxe.

Programme

ENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX :
Culture générale et expression.Communication en langue vivante étrangère.Culture économique, juridique et managériale.ENSEIGNEMENTS PROFESSIONNELS :
Gestion opérationnelle.Management...

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