MY BUSINESS SCHOOL

BTS MCO : Management Commercial Opérationnel en alternance

BTS

2 an(s)

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École spécialisée

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Objectifs

Le titulaire du BTS Management des Unités Commerciales (MUC) a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale.

Une unité commerciale est un lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produits ou de services (exemples d’appellation : magasin, supermarché, hypermarché, agence commerciale, site marchand…).

Dans le cadre de cette unité commerciale, le titulaire du BTS MUC remplit les missions suivantes :

  • management de l’unité commerciale
  • gestion de la relation avec la clientèle
  • gestion et animation de l’offre de produits et de services
  • recherche et exploitation de l’information nécessaire à l’activité commerciale

Il doit ainsi exploiter en permanence les informations commerciales disponibles pour suivre et développer l’activité de l’unité commerciale. Au contact direct de la clientèle, il mène des actions pour l’attirer, l’accueillir et lui vendre les produits et/ou les services répondant à ses attentes, le fidéliser.

Chargé des relations avec les fournisseurs, il veille à adapter en permanence l’offre commerciale en fonction de l’évolution du marché. Il assure l’équilibre d’exploitation et la gestion des ressources humaines de l’unité commerciale qu’il anime.

Grâce au BTS MUC, vous pourrez prétendre aux métiers suivants :
  • directeur de magasin
  • animateur de ventes
  • chargé de clientèle
  • responsable de clientèle
  • conseiller commercial
  • chef des ventes
  • responsable logistique
Ces métiers s'exercent dans tous les secteurs d'activité et dans les entreprises de toutes tailles.

My Business School possède 3 campus :
  • École de commerce en alternance à Marseille 13 ( Bouches du Rhône) région Provence Alpes Côte d'Azur PACA
  • École de commerce en alternance à Aix en Provence 13 ( Bouches du Rhône) région Provence Alpes Côte d'Azur PACA
  • École de commerce en alternance à Toulon 83 ( Var) région Provence Alpes Côte d'Azur PACA




Public visé

Les modalités d'admission :
  • Vous êtes titulaire du Bac ou niveau Bac au minimum.
  • L'admission se fait sur dossier de candidature et entretien de motivation.
Les qualités requises :

Vous avez le goût du challenge, le sens des résultats. Vous êtes enthousiaste, dynamique et vous aimez le contact.

 

Programme

Les principales disciplines du programme de formation :

Enseignement général : Français Langue vivante étrangère Économie Générale Management des Entreprises Droit Enseignement professionnel...

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Les prochaines sessions

À Aix-en-Provence

De l'année 2021 à 2023

À Fréjus

De l'année 2021 à 2023

De l'année 2021 à 2023

Lieux des sessions

Cette formation est aussi dispensée dans les villes suivantes : Toulon.

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Centre

MY BUSINESS SCHOOL
25 Bb Édouard Herriot
13008 Marseille 8 ème arrondissement
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En résumé

Objectif

BTS

Durée

2 an(s)

Coût

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Modes d'enseignement

En alternance

Type d'établissement

École spécialisée

Domaine secondaire

Stratégie

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