GRETA CFA Lyon Métropole

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (ex BTS NRC)

BTS

1350 heure(s)

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GRETA

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Objectifs

Présentation BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (ex BTS NRC) :
  • Participer à la mise en œuvre de la politique commerciale de l'entreprise et à la croissance de son CA.

  • S’inscrire dans une démarche commerciale active e direction de la clientèle.

Public visé

Tout public.
 

Programme

3 blocs de compétences :
Relation client et négociation vente

Relation client à distance et digitalisation

Relation client et animation de réseaux Autres enseignements :
Culture...

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Les prochaines sessions

À Lyon

De l'année 2021 à 2023

Centre

GRETA CFA Lyon Métropole
Lycée La Martinière Monplaisir 41 rue Antoine Lumière
69372 Lyon cedex 08
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En résumé

Objectif

BTS

Durée

1350 heure(s)

Coût

Consulter l'organisme

Modes d'enseignement

Type d'établissement

GRETA

Domaine

Négociation

Domaine secondaire

Relation client

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