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IFA DES ALPES

BTS NRC : Négociation et Relation Client en alternance

BTS

2 an(s)

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CFA

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Objectifs

Former des vendeurs, managers commerciaux qui gèrent la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation.


Débouchés professionnels

Emplois visés

Attaché commercial, animateur réseau, responsable de secteur

Evolution dans le métier

Chef des ventes, responsable commercial, directeur régional, directeur commercial

Poursuite d’études :

Au sein de l’IPAC ou écoles de Commerce (licences et master).

 

Programme

Enseignements généraux Culture générale, anglais, management des entreprises, économie générale, droit Enseignements professionnels Communication – négociation, management de l'équipe commerciale,...

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Les prochaines sessions

À Annecy

De l'année 2018 à 2020

Lieux des sessions

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Centre

IFA DES ALPES
3 avenue Marie Reynoard
38100 Grenoble


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En résumé

Objectif

BTS

Durée

2 an(s)

Coût

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Modes d'enseignement

En école ou centre de formation, En alternance

Type d'établissement

CFA

Domaine

Négociation

Domaine secondaire

Relation client

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