BTS Negociation Digitalisation Relation Client - NDRC

BTS

2 an(s)

3700 € TTC

École spécialisée

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Objectifs

Le titulaire de ce BTS est un vendeur – manageur commercial qui gère la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu’à la fidélisation. Il inscrit son activité dans une logique de réseau en privilégiant le travail coopératif. La maîtrise des technologies de l’information et de la communication spécifiques à son métier conditionne sa performance et sa productivité commerciale.

En résumé

Objectif

BTS

Durée

2 an(s)

Coût

3700 € TTC

Modes d'enseignement

En école ou centre de formation, En alternance

Type d'établissement

École spécialisée

Domaine

Négociation

Domaine secondaire

Relation client

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