CCI DE MAINE ET LOIRE

BTS NDRC en alternance à Angers - Négociation et Digitalisation de la Relation Client Ex BTS NRC

BTS

24 mois

Consulter l'organisme

CFA

Consultez le site de l'organisme

Objectifs

La CCI de Maine-et-Loire vous prépare au BTS NDRC - Négociation et Digitalisation de la Relation Client - en alternance à Angers (49 - Maine-et-Loire - Pays de la Loire).

Objectifs :
- Gérer la relation client dans sa globalité et sous toutes ses formes : en présentiel, à distance, e-relation
- Prendre en charge la prospection et la fidélisation de portefeuille clients
- Contribuer à la croissance du chiffre d'affaires dans le respect de la politique commerciale.

Poursuite de formation :

- Bachelor Responsable de Développement Commercial généraliste, spécialisé en Vente de Solutions Numériques ou en Banque-Assurance
- Bachelor Responsable de la Distribution
- Tous diplômes ou titres de niveau II (niveau BAC + 3).

Emplois visés :

- Vendeur, représentant, Commercial, Négociateur, Délégué commercial, Conseiller commercial, Chargé d’affaires ou de clientèle, Technico-commercial
- Télévendeur, téléconseiller, téléopérateur, conseiller client à distance, chargé d’assistance, téléacteur, téléprospecteur, technicien de la vente à distance
- Animateur commercial site e-commerce, assistant responsable e-commerce, commercial e-commerce
- Marchandiseur, chef de secteur, e-marchandiseur
- Animateur réseau, animateur des ventes
- Conseiller, vendeur à domicile, ambassadeur.

Types d'entreprises :

Entreprises ou organisations de toutes tailles proposant des biens et/ou des services à des clients particuliers ou professionnels (artisanat – industrie – commerce et services – associations).

Public visé

- Jeunes de moins de moins de 29 ans
- Autres profils, nous consulter.
 

Programme

Enseignement professionnel :
- Relation client et négociation - vente
- Relation client à distance et digitalisation
- Relation client et animation de réseaux
- Atelier de professionnalisation
-...

Recevez gratuitement et sans engagement le programme complet de la formation

Les données personnelles recueillies ci-dessus sont destinées à Figaro Classifieds ainsi qu’aux organismes que vous avez sélectionnés afin de recevoir le programme de formation et les informations liées à leurs activités. Voir plus

Les prochaines sessions

À Angers

De l'année 2019 à 2021

Centre

CCI DE MAINE ET LOIRE
8 Boulevard du Roi René BP 60626
49006 Angers cedex 01
> Voir la carte


Les internautes qui ont consulté cette annonce ont aussi consulté:

En résumé

Objectif

BTS

Durée

24 mois

Coût

Consulter l'organisme

Modes d'enseignement

En école ou centre de formation, En alternance

Type d'établissement

CFA

Domaine secondaire

Relation client

Recevez des formations similaires

Kelformation vous suggère des formations qui vous correspondent.

Inscrivez-vous et recevez directement les annonces par mail.

Les données personnelles recueillies ci-dessus sont destinées à Figaro Classifieds afin de vous fournir les services auxquels vous souscrivez et notamment vous envoyer des offres de formations correspondant à votre recherche. Voir plus