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SCIENCES U LYON

BTS NRC à Lyon : Négociation Relation Client

BTS

2 an(s)

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École spécialisée

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Objectifs

Campus Sciences-U LYON est un établissement de formation supérieur dispensant des formations de BAC+2 à BAC+5 : BTS (bac+2), Titres certifiés niveau III (bac+2), Bachelors (Bac+3), Mastères (Bac+4 et Bac+5) dans les domaines suivant :
– Informatique
– Immobilier-Notariat
– Marketing, Commerce
– Communication, Événementiel
– Administratif, Ressources Humaines
– Comptabilité, Audit, Gestion


Sciences-U Lyon vous prépare à Lyon dans le Rhône (69) au brevet de technicien supérieur en négociation et relation client qui a pour objectifs de :
  • Maîtriser la commercialisation d'un produit ou service
  • Gérer la relation avec le client, la prospection jusqu'à la fidélisation
  • Savoir encadrer une équipe commerciale et développer sa performance
  • Anticiper les fluctuations du marché et mettre en œuvre les stratégies adaptées

Le BTS NRC prépare les étudiants aux métiers suivants :
  • prospecteur, promoteur des ventes, animateur réseau...
  • vendeur, représentant, commercial, conseiller de clientèle, chargé d'affaires, agent commercial...
Avec expérience, vous pouvez évoluer vers les métiers du management des équipes commerciales :
  • chef des ventes, responsables des ventes, responsable d'équipe de prospection, responsable de secteur, assistant manager...
Il est tout à fait possible de poursuivre ses études après le BTS NRC et d'intégrer une école de commerce, l'université (licence professionnelle...) ou un autre centre de formation en se conformant aux conditions d'admission de la formation (dossier, concours ou entretien).

Situé au cœur de la ville, à la station de métro bien nommée « Sans Souci », Campus Sciences-U Lyon propose aux étudiants, stagiaires et salariés un lieu d’apprentissage, de partage, de spécialisation et d’ouverture.

Apprentissage par une pédagogie novatrice, Partage des connaissances, des expériences au travers du portefeuille des compétences, véritable outils d’apprentissage réflexif, Ouverture car l’ambition ultime de Sciences-U c’est la professionnalisation et Spécialisation pour que chacun devienne expert dans son domaine, sa filière.


Public visé

Tout public.
 

Programme

MODULES THÉORIQUES ET GÉNÉRAUX

MATIÈRES GÉNÉRALES
> Culture générale et expression
> Anglais
DROIT
> Cadre et mécanismes juridiques de l'activité économique
> Droit...

Recevez gratuitement et sans engagement le programme complet de la formation

Les prochaines sessions

À Lyon

De l'année 2018 à 2020

Lieux des sessions

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Centre

SCIENCES U LYON
53 cours Albert Thomas
69003 Lyon 3 ème arrondissement


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En résumé

Objectif

BTS

Durée

2 an(s)

Coût

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Modes d'enseignement

En école ou centre de formation, En alternance

Type d'établissement

École spécialisée

Domaine

Négociation

Domaine secondaire

Relation client

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