Objectifs
- Acquérir les compétences pour accueillir et informer le client, présenter les caractéristiques techniques et commerciales des produits et conseiller le client.
- Etre capable d'approvisionner un point de vente, présenter de manière attractive le point de vente, accueillir et conseiller la clientèle, maîtriser les techniques de vente.
Public visé
Tous publics.
Programme
DOMAINES PROFESSIONNELS :
Réception des produits et tenue des réserves.Approvisionnement du rayon.Information du client.Tenue du poste caisse.Environnement économique, juridique et social. DOMAINES...