Formation CCI Hauts-de-France

Employé de vente spécialisé - CAP

CAP

2 an(s)

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CCI

Objectifs

Ce CAP permet l’acquisition d’un savoir-faire professionnel axé sur l’accueil client. C’est le premier pas pour entrer dans la vie active en tant que vendeur(se). Après l’obtention du CAP, la poursuite d’études est possible avec le Bac Professionnel Commerce en 2 ans.

Les missions principales :

  • Accueillir un client, rechercher la motivation.
  • Argumenter les produits proposés.
  • Conseiller efficacement le client.
  • Conclure des ventes.
  • Maintenir la présentation marchande.
  • Réceptionner et réassortir.
  • Mettre en rayon, étiqueter et expédier.
  • Participer à l’inventaire.

DÉBOUCHÉS :

  • Vendeur en magasin traditionnel.
  • Vendeur en libre-service option produits alimentaires / option produits d’équipement courant.
Entreprises concernées :
  • Magasins de proximité.
  • Magasins de détail spécialisés.
  • Magasins de petites ou moyennes surfaces.
  • Les îlots de vente des grands magasins.

Programme

ENSEIGNEMENT GÉNÉRAL :
  • Français - Mathématiques - Sciences (physique et chimie).
  • Langue vivante : Anglais.
  • Histoire - Géographie, enseignement moral et civique.
  • Arts appliqués - Cultures artistiques.
  • Éducation physique et sportive.
ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL :
  • Vente et accompagnement de la vente.
  • Environnement économique, juridique et social des activités professionnelles.
  • Réception des produits et mise en état de conservation.
  • Gestion d’assortiments.
  • Environnement des activités professionnelles.
  • Prévention - Santé - Environnement.
MATIÈRES PROFESSIONNELLES :

Option A : Produits alimentaires :

  • Méthodologie de la nutrition et de l’hygiène.
  • Réception, mise en stock, expédition des produits alimentaires. Suivi des familles de produits.
  • Vente et accompagnement de la vente.
  • Environnement économique, juridique et social des activités professionnelles.
Option B : Produits d’équipement courant :
  • Réception, mise en stock, expédition des produits.
  • Suivi des familles de produits.
  • Vente et accompagnement de la vente.
  • Environnement économique, juridique et social des activités professionnelles.
 

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Les prochaines sessions

À Aulnoy-lez-Valenciennes

De l'année 2021 à 2022

À Calais

De l'année 2021 à 2022

À Laon

De l'année 2021 à 2022

Lieux des sessions

Cette formation est aussi dispensée dans les villes suivantes : Lens, Rang-du-Fliers, Saint-Martin-Boulogne, Saint-Omer.

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Centre

Formation CCI Hauts-de-France
299 Boulevard de Leeds
59000 Lille
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En résumé

Objectif

CAP

Durée

2 an(s)

Coût

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Modes d'enseignement

En alternance

Type d'établissement

CCI

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