CFA IFIR ARL (Ain Rhône Loire)
CAP Equipier Polyvalent du Commerce en alternance
CAP
2 an(s)
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CFA
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Objectifs
Présentation - CAP Équipier Polyvalent du Commerce en alternance :
Tu as un excellent relationnel et sais te montrer à l’écoute ? Tu sais faire preuve d’adaptation et de flexibilité ? Accueillir, conseiller, savoir convaincre… c’est tout toi ça !
L’objectif de ce CAP est de former un professionnel du commerce exerçant leur activité dans un cadre omnicanal d’une unité commerciale. Il permet également une poursuite d’études en baccalauréat professionnel relevant du secteur commercial.
Aptitudes à l’emploi : Patient – Organisé – Souriant – Poli – Observateur – Sens du relationnel - Bonne connaissance des produits.
Compétences - Recevoir et suivre les commandes
> Participer à la passation des commandes fournisseurs
> Réceptionner et stocker
> Préparer les commandes destinées à la clientèle
Compétences - Mettre en valeur et approvisionner
> Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits
> Mettre en valeur les produits et l’espace commercial
> Participer aux opérations de conditionnement des produits
Compétences - Conseiller et accompagner le client dans son parcours d’achat
> Préparer son environnement de travail
> Accompagner le parcours client du début à la fin
> Recevoir les réclamations courantes
Compétences - Prévention, santé, environnement
> Proposer une solution pour résoudre un problème lié à la santé, l’environnement ou la consommation et argumenter un choix
> Mettre en relation un phénomène physiologique, un enjeu environnemental, une disposition réglementaire, avec une mesure de prévention
> Agir face à une situation d’urgence
Poursuite d’études :
> BAC PRO (niveau BAC) Métiers du Commerce, Vente, Accueil, etc.
Équivalences :
Nous contacter pour étudier les éventuelles passerelles possibles (en fonction du parcours et du site de formation).
Emplois accessibles :
> Divers secteurs : tout type de structure vendant des produits, etc.
> Postes : caissier, commerçant en alimentation, vendeur en magasin, vendeur magasinier en fournitures automobiles.
Que fait le titulaire de cette formation ?
Le titulaire du CAP Équipier Polyvalent du Commerce accueille et informe la clientèle sur les produits de son rayon. Il assure la tenue et la présentation du rayon sous la responsabilité du manager de rayon ou du second de rayon. Il répond également aux exigences et aux règles qu’impose la manipulation des produits dont il est en charge. Le poste d’Equipier Polyvalent du Commerce se divise en deux fonctions principales : Gestion et Commercialisation.
Public visé
> Être âgé de 16 à 29 ans révolus*Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap et/ou titulaires d’une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH).
*Pas de limite d’âge pour les personnes bénéficiant d’une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé.
Passerelles
Nous contacter pour étudier les éventuelles passerelles possibles (en fonction du parcours et du site de formation).
Programme
Compétences - Recevoir et suivre les commandes> Participer à la passation des commandes fournisseurs
> Réceptionner et stocker
> Préparer les commandes destinées à la clientèle
Compétences...
Les prochaines sessions
À Précieux
De l'année 2023 à 2025
Centre
CFA IFIR ARL (Ain Rhône Loire)
66, avenue Jean Mermoz
69008 Lyon 8 ème arrondissement
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En résumé
Objectif
Durée
2 an(s)
Coût
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Modes d'enseignement
En alternance