CAP Opérateur/trice Service Relation Client Livraison

CAP

12 mois

Consulter l'organisme

CFA

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Objectifs

Présentation - CAP Opérateur/trice Service Relation Client Livraison

Se former au CAP Opérateur/trice Service Relation Client Livraison Niv 3 au sein du Formaposte Ile de France, c’est :

  • Intégrer le CFA Stephenson et l’AFTRAL et obtenir un diplôme reconnu.
  • Bénéficier du suivi et de l’expertise du Formaposte Ile de France et profiter de tous les atouts de l’alternance (formation prise en charge et rémunérée).
  • Réaliser son alternance au sein d’un Centre de Distribution du Courrier du Groupe La Poste, et gagner en expérience

Public visé

  • Vous avez un niveau CAP / BEP
  • Avoir moins de 30 ans (sauf Bénéficiaires de l'obligation d'emploi des travailleurs handicapés.)
 

Programme

Référentiel de formation
Pôle 1 – relation client et proposition de produits et de servicesPôle 2 – logistique et réparation de livraisonPole 3 – utilisation d’un moyen de transport dans un cadre professionnel...

En résumé

Objectif

CAP

Durée

12 mois

Coût

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Modes d'enseignement

En alternance

Type d'établissement

CFA

Domaine

Relation client

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