Greta CFA de la Loire

CAP Services hôteliers

CAP

850 heure(s)

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GRETA

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Objectifs

  • Remettre en état les unités d'hébergement.
  • Entretenir, participer à la gestion du linge et contrôler.
  • Assurer le service du petit déjeuner au plateau ou en salle.
  • Communiquer avec la clientèle française ou étrangère à l'étage et/ou en salle.
Savoir être : Sens de la relation client, courtoisie, disponibilité, honnêteté, discrétion, esprits d'équipe, adaptabilité.

Public visé

Tout public.
 

Programme

Techniques professionnelles locaux hôteliers (chambres,appartement, lingerie, locaux communs, sanitaires,réception,salle).Technologie des équipements et des produits.Développement durable.Connaissance...

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Les prochaines sessions

À Firminy

De l'année 2020 à 2021

Centre

Greta CFA de la Loire
22 rue Louis Soulié BP 650
42042 Saint-Etienne cedex 1
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En résumé

Objectif

CAP

Durée

850 heure(s)

Coût

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Modes d'enseignement

En école ou centre de formation

Type d'établissement

GRETA

Domaine

Hôtellerie

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