Formation CCI Hauts-de-France

CCE - Mettre en œuvre des actions de communication numérique

Certification / expertise

2 heure(s)

500 € TTC

Éligible CPF
code 237210

Objectifs

  • Capitaliser sur son expérience professionnelle en management de projet de communication digitale et prendre du recul.
  • Valoriser ses compétences.
  • Être acteur de son parcours professionnel.

Public visé

  • Cette solution est ouverte aux demandeurs d'emploi, dirigeants, salariés du territoire Hauts-de-France.
  • Toute personne souhaitant faire certifier ses compétences dans le domaine du numérique.

Programme

Identifier et planifier un projet de communication digitale
  • Critère 1.1 : Développer une vision à 360 degrés de la relation client en exploitant les données issues de la vente, du suivi client, en utilisant les médias sociaux, le CRM, le mail….
  • Critère 1.2 : Identifier les différents contenus en fonction des objectifs définis par l’entreprise.
  • Critère 1.3 : Identifier les outils au service de la communication digitale, selon les objectifs marketings et commerciaux de l’entreprise.
  • Critères 1.4 : Utiliser les principales plateformes de communication : blogs, réseaux sociaux, paid media….
  • Critères 1.5 : Formaliser un plan de communication digitale selon un projet de l’entreprise.
Produire et mettre en œuvre du contenu adapté à la communication digitale :
  • Critère 2.1 : Rédiger et produire du visuel pour le web, selon les contraintes éditoriales de chaque plateforme.
  • Critère 2.2 : Structurer la production de contenu en fonction des attentes utilisateurs/clients.
  • Critère 2.3 : Prendre en compte la voix du client pour adapter le contenu de la communication digitale.
Mesurer les résultats et contribuer au développement de la communication digitale :
  • Critère 3.1 : Interpréter les métriques d’audience et de comportement utilisateurs.
  • Critère 3.2 : Formaliser des tableaux de bord d’indicateurs selon les objectifs et les différents métiers de l’entreprise.
  • Critère 3.3 : Exploiter les données pour développer de nouvelles actions et proposer des axes d’amélioration
 

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En résumé

CPF

Éligible , code "237210"

Objectif

Certification / expertise

Durée

2 heure(s)

Coût

500 € TTC

Modes d'enseignement

En école ou centre de formation

Type d'établissement

CCI

Domaine

Communication

Domaine secondaire

Internet - Web

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