COMNICIA

Graduate Manager de Relation client

Autre diplôme niveau BAC+2

600 heure(s)

Consulter l'organisme

Éligible CPF

Consultez le site de l'organisme

Objectifs

Réussissez en ligne votre Graduate Manager de Relation client avec COMNICIA, école du groupe Studi .

Vous souhaitez optimiser la relation client et la performance commerciale de votre entreprise en gérant efficacement vos équipes ? Accompagnement d’une équipe au quotidien, recrutement des nouveaux collaborateurs, pilotage de la performance...La formation Graduate Manager de Relation client à distance vous prépare au management d’une équipe de conseillers relation client à distance et vous donne accès à l’obtention d'un Titre certifié de niveau 5 (BAC+2) reconnu par l’État.


A L'ISSUE DE CETTE FORMATION, VOUS SEREZ CAPABLE DE :

- Participer à la mise en place de nouvelles prestations

- Manager et animer une équipe de conseillers clients

- Suivre et analyser les indicateurs de performance

- Recruter et intégrer de nouveaux collaborateurs

Public visé

- Vous êtes salarié et vous souhaitez monter en compétences car vous recherchez un nouveau job ou vous souhaitez gravir les échelons en interne ?

- Vous avez envie de vous reconvertir et voulez apprendre un nouveau métier ?

- Vous êtes demandeur d'emploi et vous souhaitez vous former pour optimiser votre employabilité et maximiser vos chances de trouver un emploi ?

- Vous êtes étudiant et vous souhaitez apprendre votre premier métier en vous formant en alternance ?

Salarié, demandeur d’emploi, étudiant, indépendant…, quel que soit votre statut, il existe de nombreuses solutions pour financer jusqu’à 100% vos projets de formation. Selon votre situation, vous pouvez être éligible à un ou plusieurs dispositifs de financement.

Contactez directement un conseiller en formation qui étudiera votre projet et vous proposera la formation la plus adaptée.

Entrez en formation à tout moment de l'année et adaptez votre planning de formation selon vos disponibilités !

 

Programme

BLOC 1 : LA CONCEPTION DE LA STRATÉGIE MARKETING DIGITAL Découvrir l’univers du digital Le digital dans le monde Les acteurs du web Les différents secteurs du digital L’E-commerce et m-commerce...

Recevez gratuitement et sans engagement le programme complet de la formation

Les données personnelles recueillies ci-dessus sont destinées à Figaro Classifieds ainsi qu’aux organismes que vous avez sélectionnés afin de recevoir le programme de formation et les informations liées à leurs activités. Voir plus


Les internautes qui ont consulté cette annonce ont aussi consulté:

En résumé

CPF

Éligible

Durée

600 heure(s)

Coût

Consulter l'organisme

Modes d'enseignement

À distance / e-learning

Type d'établissement

École spécialisée

Domaine

Relation client

Domaine secondaire

Communication

Recevez des formations similaires

Kelformation vous suggère des formations qui vous correspondent.

Inscrivez-vous et recevez directement les annonces par mail.

Les données personnelles recueillies ci-dessus sont destinées à Figaro Classifieds afin de vous fournir les services auxquels vous souscrivez et notamment vous envoyer des offres de formations correspondant à votre recherche. Voir plus