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CMMI® pour les services

Certification / expertise

3 jour(s)

1770 € HT

Organisme privé de formation continue

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Objectifs

Grâce à cette formation, vous comprendrez l'importance de l'approche des processus dans une stratégie organisationnelle d'amélioration continue, vous saurez identifier la portée du CMMI, ses intérêts, ses limites et connaîtrez la terminologie, les composants et la structure du modèle. Vous serez également en mesure de participer en tant que membre d'équipe à une évaluation SCAMPI.

Vous apprendrez à :

  • Décrire et maîtriser la gestion des processus utilisés dans la prestation de service.
  • Participer activement au programme d'amélioration de processus basé sur le CMMI.
  • Maîtriser le modèle CMMI et comprendre les deux approches (étagée et continue) du modèle.
  • Être membre d'un SCAMPI (méthode d'évaluation prescrite par le SEI dans le cadre du modèle CMMI).


 

Programme

Introduction :
Objectifs et organisation du cours.Présentations.Excellence processus et CMMI pour les services :
Qu'est-ce que le CMMI ?Qu'est-ce que le CMMI pour les services ?Qu'est-ce qu'un service...

En résumé

Objectif

Certification / expertise

Durée

3 jour(s)

Coût

1770 € HT

Modes d'enseignement

En école ou centre de formation

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