Communication - Bases de la communication interpersonnelle

Certification / expertise

20 heure(s)

Consulter l'organisme

GRETA

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Objectifs

  • Repérer les différents éléments mis en jeu dans toute situation de communication.
  • Mettre en évidence différents moyens permettant d'améliorer sa capacité à communiquer.

Public visé

Tous publics.
 

Programme

Distorsions entre message émis et message reçu.Cadre de référence.Feed-back.Effets de l'attitude du récepteur sur la qualité de la communication.Les paralangages.L'écoute active et la reformulation.

En résumé

Objectif

Certification / expertise

Durée

20 heure(s)

Coût

Consulter l'organisme

Modes d'enseignement

En école ou centre de formation

Type d'établissement

GRETA

Domaine

Communication

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