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CELSA
Communication de crise : Passer du risque à l'opportunité
Certification / expertise
2 jour(s)
1400 € HT
Université
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Objectifs
- Décortiquer les différentes phases d’une crise pour aider les communicants à mieux anticiper, préparer et prévenir les crises.
- Être armé pour affronter les situations sensibles de la façon la plus opérationnelle possible et passer du risque à l’opportunité.
Public visé
Équipes qui ont en charge la gestion de la communication dans les entreprises, personnes constituant les cellules de crise :- Directeurs de communication.
- Chargés de communication interne ou externe.
- Attachés de presse.
Programme
Préambule :La gestion de crise, un incontournable.Le contexte de l’opinion.Quand parler de crise ?Le biorythme de la crise.Risques d’opinion latents : Veille et anticipation :
Cartographie des risques.Identification...
En résumé
Objectif
Certification / expertise
Durée
2 jour(s)
Coût
1400 € HT
Modes d'enseignement
En école ou centre de formation