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COMUNDI
Communiquer au quotidien avec les syndicats
Certification / expertise
2 jour(s)
1495 € HT
Organisme privé de formation continue
Consultez le site de l'organisme
Objectifs
- Comprendre le fonctionnement du syndicalisme aujourd'hui.
- Maîtriser le terrain social par le management et la communication.
- Redonner du crédit à la négociation sociale.
Public visé
- Responsable des relations sociales.
- Responsable RH.
- Directeur RH.
- Dirigeant.
- Manager.
- Responsable juridique.
Programme
Jour 1 de la formation :
LE SYNDICALISME EN QUESTION :
- Les thèmes majeurs des grandes centrales : CGT, CFTC, FO, CFE-CGC.
- Le développement d'un syndicalisme politisé : SUD, UNSA, ATTAC.
- Intégrer les enjeux et les obstacles des centrales syndicales.
- Les programmes de formation syndicale : L'idéologie et les méthodes de négociation enseignées.
- D'un syndicalisme d'opposition à un syndicalisme de proposition ?
Cas pratique : Etude :
Les participants analyseront les revendications et tactiques de négociation de SUD.
Le cadre légal et ses évolutions :- Quel a été l'impact de la loi Fillon.
- La loi du 20 août sur la démocratie sociale va-t-elle déboucher sur une modification du paysage syndical ?
- Le rôle du représentant de la section syndicale.
Cas pratique : Analyse d'un tract syndical :
A partir d'une analyse en direct de vos tracts, ou ceux soumis par le formateur, vous pourrez :
- Comprendre les messages, leur contexte, la cible et interpréter les revendications.
- Imaginer votre propre plan d'action/communication à mettre en place.
LES METHODES SYNDICALES POUR OCCUPER LE TERRAIN SOCIAL :
- Qui sont les militants et pourquoi le deviennent-ils ?
- Comment le syndicaliste voit-il la relation Direction/syndicats/salariés/monde de l'entreprise ?
- Quel est le poids des syndicats sur les salariés et le management de votre entreprise.
La liberté d'action : Comment un représentant élargit-il sa liberté d'action ?
Les représentants virulents et vindicatifs : détecter les signes de mécontentement :
- Décrypter les revendications pour mieux y faire face.
- Identifier les petits problèmes professionnels des salariés.
- Construire la pyramide des risques sociaux.
Jour 2 de la formation :
LES OUTILS D'INFORMATION
Comment mesurer le climat social :- Comment construire les indicateurs sociaux mesurables et observables.
- Comment analyser les données recensées.
Focus : Communiquer sur la loi du 20 août 2008 :
L’intérêt du vote aux élections professionnelles et de la loi du 20/08/2008.
Comment construire des relations de confiance avec les syndicats :- Savoir écouter et respecter les syndicats.
- Adapter et utiliser les différentes techniques de discussion.
- Renforcer votre positionnement.
- S'appuyer sur les non syndiqués.
- Augmenter le nombre de vos contacts utiles et à l'extérieur de votre environnement.
LES OUTILS DE MANAGEMENT DE LA RELATION SOCIALE :
- S'appuyer sur les non syndiqués et soutenir les syndicats force de proposition.
- Aider le syndicalisme d'accompagnement à surmonter ses écueils.
- Comprendre la confrontation des deux logiques : Logique syndicale et logique d'entreprise.
- Composer avec les nouvelles radicalités : Comment les respecter en évitant de « fermer la porte ».
- Les canaux hiérarchiques, médiatiques, participatifs et représentatifs à disposition du management.
- Impliquer le management dans les relations sociales.
- Comment utiliser l’information de chacun des collaborateurs.
- Reconnaitre l’existence et la réalité des problèmes.
- Répondre aux demandes des salariés portant sur les moyens et le travail.
- Résoudre les problèmes avant qu’ils ne se transforment en revendications.
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Les prochaines sessions
Centre
COMUNDI
Immeuble Pleyad 1,
39 Boulevard Ornano
93200 Saint-Denis
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CCM BENCHMARK INSTITUT
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Dans mon entreprise
En résumé
Objectif
Certification / expertise
Durée
2 jour(s)
Coût
1495 € HT
Modes d'enseignement
En école ou centre de formation