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COMUNDI

Communiquer au quotidien avec les syndicats

Certification / expertise

2 jour(s)

1495 € HT

Organisme privé de formation continue

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Objectifs

  • Comprendre le fonctionnement du syndicalisme aujourd'hui.
  • Maîtriser le terrain social par le management et la communication.
  • Redonner du crédit à la négociation sociale.

Public visé

  • Responsable des relations sociales.
  • Responsable RH.
  • Directeur RH.
  • Dirigeant.
  • Manager.
  • Responsable juridique.

Programme

Jour 1 de la formation :

LE SYNDICALISME EN QUESTION :

Quelles sont les différentes stratégies et formes d'actions syndicales :
  • Les thèmes majeurs des grandes centrales : CGT, CFTC, FO, CFE-CGC.
  • Le développement d'un syndicalisme politisé : SUD, UNSA, ATTAC.
  • Intégrer les enjeux et les obstacles des centrales syndicales.
  • Les programmes de formation syndicale : L'idéologie et les méthodes de négociation enseignées.
Les nouvelles stratégies et formes d'actions syndicales :
  • D'un syndicalisme d'opposition à un syndicalisme de proposition ?

Cas pratique : Etude :

Les participants analyseront les revendications et tactiques de négociation de SUD.

Le cadre légal et ses évolutions :
  • Quel a été l'impact de la loi Fillon.
  • La loi du 20 août sur la démocratie sociale va-t-elle déboucher sur une modification du paysage syndical ?
  • Le rôle du représentant de la section syndicale.

Cas pratique : Analyse d'un tract syndical :

A partir d'une analyse en direct de vos tracts, ou ceux soumis par le formateur, vous pourrez :

  • Comprendre les messages, leur contexte, la cible et interpréter les revendications.
  • Imaginer votre propre plan d'action/communication à mettre en place.

LES METHODES SYNDICALES POUR OCCUPER LE TERRAIN SOCIAL :

Les motivations du militantisme :
  • Qui sont les militants et pourquoi le deviennent-ils ?
  • Comment le syndicaliste voit-il la relation Direction/syndicats/salariés/monde de l'entreprise ?
  • Quel est le poids des syndicats sur les salariés et le management de votre entreprise.
Les terrains de l'action syndicale : Les terrains ouverts, fermés et réservés :

La liberté d'action : Comment un représentant élargit-il sa liberté d'action ?

Les représentants virulents et vindicatifs : détecter les signes de mécontentement :

  • Décrypter les revendications pour mieux y faire face.
  • Identifier les petits problèmes professionnels des salariés.
  • Construire la pyramide des risques sociaux.

Jour 2 de la formation :

LES OUTILS D'INFORMATION

Comment mesurer le climat social :
  • Comment construire les indicateurs sociaux mesurables et observables.
  • Comment analyser les données recensées.

Focus : Communiquer sur la loi du 20 août 2008 :

L’intérêt du vote aux élections professionnelles et de la loi du 20/08/2008.

Comment construire des relations de confiance avec les syndicats :
  • Savoir écouter et respecter les syndicats.
  • Adapter et utiliser les différentes techniques de discussion.
  • Renforcer votre positionnement.
Créer votre propre réseau de contacts et l'entretenir :
  • S'appuyer sur les non syndiqués.
  • Augmenter le nombre de vos contacts utiles et à l'extérieur de votre environnement.

LES OUTILS DE MANAGEMENT DE LA RELATION SOCIALE :

Valoriser ses alliés : Vous avez plus « d'amis » que vous ne le pensez !
  • S'appuyer sur les non syndiqués et soutenir les syndicats force de proposition.
  • Aider le syndicalisme d'accompagnement à surmonter ses écueils.
  • Comprendre la confrontation des deux logiques : Logique syndicale et logique d'entreprise.
  • Composer avec les nouvelles radicalités : Comment les respecter en évitant de « fermer la porte ».
Utiliser les différents canaux du management :
  • Les canaux hiérarchiques, médiatiques, participatifs et représentatifs à disposition du management.
  • Impliquer le management dans les relations sociales.
  • Comment utiliser l’information de chacun des collaborateurs.
Prévenir les irritants sociaux :
  • Reconnaitre l’existence et la réalité des problèmes.
  • Répondre aux demandes des salariés portant sur les moyens et le travail.
  • Résoudre les problèmes avant qu’ils ne se transforment en revendications.

 

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COMUNDI vous rappellera pour préciser vos besoins et vous proposer un devis.


Les prochaines sessions

À Paris

Du 02/10/2018 au 03/10/2018

Du 04/12/2018 au 05/12/2018

Du 06/02/2019 au 07/02/2019

Centre

COMUNDI
Immeuble Pleyad 1, 39 Boulevard Ornano
93200 Saint-Denis


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En résumé

Objectif

Certification / expertise

Durée

2 jour(s)

Coût

1495 € HT

Modes d'enseignement

En école ou centre de formation

Domaine

Communication

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