CAMAS Mulhouse

CONSEILLER EN PRODUIT DE LUXE

Certification / expertise

70 heure(s)

990 € TTC

Éligible CPF
code 104867

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Objectifs

  • Accueillir et conseiller la clientèle d’articles de luxe
  • Connaitre les produits de luxe et participer à l’attractivité de l’espace de vente

Programme

Pour devenir conseiller de vente en produit haut de gamme, plusieurs voies sont possibles. Les aspirants peuvent opter pour notre formation "Vendeur - conseil en magasin" accessible aux candidats titulaires d’un niveau IV ou d'une certification de niveau V dans le domaine de la vente ou de l'accueil.

CONTENU DE LA FORMATION
L’Univers du luxe et culture professionnelle

  • Environnement socio-économique du luxe
  • L’accueil de la clientèle haut de gamme
  • Comportements et relations face à une clientèle étrangère

Les principales caractéristiques des produits de luxe

  • Bijouterie / joaillerie
  • Maroquinerie
  • Mode
  • Vins et spiritueux

Développer sa connaissance des produits et contribuer à l’animation de l’espace de vente

  • Assurer une veille sur les produits et services proposés par l’enseigne
  • Contribuer à la tenue et à l’animation de l’espace de vente
  • Participer à la gestion des flux marchandises

Vendre et conseiller le client en magasin

  • Vendre et conseiller le client en magasin
  • Consolider l’acte de vente lors de l’expérience client en magasin
  • Prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente

 

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Centre

CAMAS Mulhouse
Aéroport Bâle-Mulhouse Cargo Terminal Entrée D
68300 Saint-Louis
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En résumé

CPF

Éligible , code "104867"

Objectif

Certification / expertise

Durée

70 heure(s)

Coût

990 € TTC

Modes d'enseignement

À distance / e-learning

Type d'établissement

École spécialisée

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