CAMAS Mulhouse

CONSEILLER EN PRODUIT DE LUXE

Certification / expertise

70 heure(s)

990 € TTC

Éligible CPF
code 104867

Objectifs

Accueillir et conseiller la clientèle d’articles de luxe
Connaitre les produits de luxe et participer à l’attractivité de l’espace de vente

Programme

Pour devenir conseiller de vente en produit haut de gamme, plusieurs voies sont possibles. Les aspirants peuvent opter pour notre formation "Vendeur - conseil en magasin" accessible aux candidats titulaires d’un niveau IV ou d'une certification de niveau V dans le domaine de la vente ou de l'accueil.

CONTENU DE LA FORMATION
L’Univers du luxe et culture professionnelle

Environnement socio-économique du luxe
L’accueil de la clientèle haut de gamme
Comportements et relations face à une clientèle étrangère

Les principales caractéristiques des produits de luxe

Bijouterie / joaillerie
Maroquinerie
Mode
Vins et spiritueux

Développer sa connaissance des produits et contribuer à l’animation de l’espace de vente

Assurer une veille sur les produits et services proposés par l’enseigne
Contribuer à la tenue et à l’animation de l’espace de vente
Participer à la gestion des flux marchandises

Vendre et conseiller le client en magasin

Vendre et conseiller le client en magasin
Consolider l’acte de vente lors de l’expérience client en magasin
Prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente

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Centre

CAMAS Mulhouse
Aéroport Bâle-Mulhouse Cargo Terminal Entrée D
68300 Saint-Louis
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En résumé

CPF

Éligible , code "104867"

Objectif

Certification / expertise

Durée

70 heure(s)

Coût

990 € TTC

Modes d'enseignement

À distance / e-learning

Type d'établissement

École spécialisée

Domaine

Techniques de vente