AFPA BRETAGNE

Conseiller relation client à distance

Bac Pro

4 mois

Consulter l'organisme

Éligible CPF
code 331856

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Objectifs

Présentation Conseiller relation client à distance :
  • Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance
  • Réaliser des actions commerciales en relation client à distance.

Public visé

Tout public
 

Programme

La formation se compose de 2 modules, complétés par 1 période en entreprise.Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation...

En résumé

CPF

Éligible , code "331856"

Objectif

Bac Pro

Durée

4 mois

Coût

Consulter l'organisme

Modes d'enseignement

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