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COMUNDI

Culture digitale pour non spécialiste

Certification / expertise

2 jour(s)

1795 € HT

Organisme privé de formation continue

Consultez le site de l'organisme

Objectifs

  • Savoir dialoguer avec les spécialistes et les équipes techniques.
  • Identifier les nouvelles formes de consommation et les nouvelles attentes client.
  • Appréhender les évolutions du secteur digital et apprendre à reconnaître les opportunités.

Public visé

  • Direction générale.
  • Chef d'entreprise.
  • Responsable de business unit.
  • Directeur / responsable communication.
  • Directeur / responsable marketing.
  • Responsable RH.
  • Chef de marque.
  • Chef de projet.
  • Chargé de communication.
  • Toute personne souhaitant améliorer sa culture digitale.

Programme

Jour 1 de la formation : Partager des connaissances et un langage commun :

  • La puissance de l’interconnexion en 2 exemples.
Le(s) rupture(s) Internet et leurs conséquences :
  • Internet en 10 dates.
  • La dématérialisation ; les contenus ; la désintermédiation ; la consommation collaborative ; la viralité et les contributions sociales.
  • Un levier vers l’économie traditionnelle.
Savoir dialoguer avec la technique et les spécialistes :
  • Comment fonctionne un site Web en 5 minutes.
  • 10 mots pour comprendre et dialoguer avec la technique : Développement, HTML(5), back office, front office, CMS, arborescence, moteur de recherche, spécifications fonctionnelles et techniques, storyboarding, méthode agile.
  • 10 mots pour comprendre la création de trafic sur un site : SEO, SEA, SEM, RTB, search, display, affiliation, CPM, CPC, CPL.
Les principaux acteurs du Web :
  • Les GAFA.
  • L’audience Web en France : Les 20 premiers groupes.
  • Les acteurs des médias en France.
  • Les e-commerçants en France.
  • Le paysage de la publicité en ligne.
Le Web social :
  • Les chiffres-clés des réseaux sociaux en France.
  • Les chiffres-clés de la dépose d'avis.
  • Les nouveaux rapports marques/consommateurs.
  • Brand Content : La marque devient média ; 10 exemples.
Les dernières tendances du digital :
  • Marketing et publicité ; e-Commerce ; usages sociaux et collaboratifs ; technologies, devices et objets connectés.
  • Focus sur le mobile : Chiffres-clés et perspectives ? Apps ou sites « responsive » ?
Le cadre juridique :
  • Protéger sa marque, son site Web
  • Quelle responsabilité sur Internet ?
  • Le droit d’auteur.
  • La vie privée et le droit à l'oubli.
  • La fiscalité du numérique en France.

Jour 2 de la formation : Leviers e-marketing et usage des réseaux sociaux : Maîtriser les fondamentaux d'un plan d'action digital :

Etude de cas : Fil conducteur.

Exercice : Etablissons un plan d'action digital dans ses grandes lignes.

Les leviers de la communication digitale :
  • 3 stratégies média : Owned, Paid, Earned.
  • Quelle stratégie de référencement naturel ?
  • Quelle stratégie de référencement payant ?
  • Mesurer l'efficacité : Indicateurs et outils.
  • Mesure d'audience et de performance.
  • Focus sur la publicité mobile.
Points de contact digitaux : Se centrer sur le client :
  • Identifier et optimiser le parcours client.
  • ROPO : L'enjeu du Web to Store & Drive to Store.
  • L'enjeu de la digitalisation du magasin.
  • Comment mesurer le ROI des actions e-marketing.
Bien utiliser les réseaux sociaux :
  • Facebook pour l'entreprise : Bonnes pratiques, outils et cas pratique.
  • Twitter : Bonnes pratiques et exercices.
  • Instagram, Vine, Snapchat… Les nouveaux réseaux de l'image.
  • Storytelling : 3 exemples efficaces.
Les clés pour gérer son E-reputation :
  • Suivre et optimiser l'e-reputation
  • Repérer les influenceurs
  • Crise et bad buzz : 2 exemples
Internet dans l'organisation générale :
  • Les conséquences du digital sur l'entreprise.
  • Do's & Don'ts.
Connaître les métiers spécifiques digitaux :
  • Les conséquences du digital sur les métiers.
  • Les nouveaux métiers de la data.
  • Quelques data visualisations.
  • Les nouveaux métiers liés aux réseaux sociaux et au digital marketing.
Des nouveaux modes de travail :
  • Développer sa vision du numérique dans son entreprise.
  • Comment intégrer l'agilité et ajuster en permanence ?

Cas pratique : Quiz Collectif Glossaire du digital.

 

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Les prochaines sessions

À Paris

Du 27/09/2018 au 28/09/2018

Du 05/12/2018 au 06/12/2018

Du 18/03/2019 au 19/03/2019

Centre

COMUNDI
Immeuble Pleyad 1, 39 Boulevard Ornano
93200 Saint-Denis


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En résumé

Objectif

Certification / expertise

Durée

2 jour(s)

Coût

1795 € HT

Modes d'enseignement

En école ou centre de formation

Domaine

Webmarketing

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