ICD : Campus à Paris, Toulouse

Cycle Mastère Professionnel Manager de la Relation Client en banque Conseiller professionnel et patrimoine - Toulouse

Master Pro 2

2 an(s)

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École de commerce

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Objectifs

Présentation - Cycle Mastère Professionnel Manager de la Relation Client en banque Conseiller professionnel et patrimoine - Toulouse

LES APPORTS PROFESSIONNELS DU PROGRAMME

  • Maitriser la Banque au quotidien : développer ses connaissances techniques concernant l'Epargne, le financement des particuliers et des professionnels, l'assurance, l'approche patrimoniale et l'immobilier
  • Conseiller, fidéliser en sachant personnaliser la relation client
  • Négocier en BtoB, développer un portefeuille client et concourir à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence
  • Piloter son plan d'action commercial
  • Gérer le risque financier et veiller à la rentabilité des comptes
  • Etre garant du respect des procédures et conduire les opérations et projets à leur terme
  • Garantir la qualité de service et prendre en compte les réclamations
  • Développer son esprit de synthèse et sa capacité d'analyse


LES DÉBOUCHÉS

L’alternance au sein de ce parcours permet de former plus précisément les étudiants aux métiers qui seront les leurs, tels que :

  • Chargé(e) de clientèle professionnelle
  • Conseillers auprès des professionnels
  • Gestionnaire de patrimoine
  • Chargé de développement du marché des professionnels
  • Conseiller d'Affaires
  • Responsable d’unité commerciale
  • Assistant décision crédit | Marché des Professionnels

Public visé

Titulaire d'un Baccalauréat et d'un titre ou diplôme (ou en cours d’obtention) sanctionnant 3 années d’études dans l’enseignement supérieur / 180 crédits ECTS
 

Programme

ENVIRONNEMENT BANCAIRE PROMOUVOIR ET ANIMER UN RÉSEAU DE PARTENAIRES ET DE CLIENTS Stratégie de Negociation Politiques de partenariat Droit des Contrats Comprendre et réfléchir autrement STRATEGIE...

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Les prochaines sessions

À Blagnac

De l'année 2024 à 2026

Centre

ICD : Campus à Paris, Toulouse
12 rue Alexandre Parodi
75010 Paris 10 ème arrondissement
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En résumé

Objectif

Master Pro 2

Durée

2 an(s)

Coût

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Modes d'enseignement

En alternance

Type d'établissement

École de commerce

Domaine

Relation client

Domaine secondaire

Banque - Assurance

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