Formation CCI Hauts-de-France

Devenir manager coach

Certification / expertise

2 jour(s)

750 € TTC

CCI

Objectifs

  • Savoir distinguer le rôle de manager coach de celui de responsable hiérarchique.
  • Intégrer les techniques de base du coaching dans votre management au quotidien.
  • Savoir débriefer un collaborateur en situation réelle, mesurer ses progrès et le maintenir une dynamique d’amélioration continue.

Public visé

  • Cette solution est ouverte à toutes les entreprises régionales.
  • Tout manager souhaitant accompagner la progression de leurs collaborateurs.

Programme

Rôle et attitudes du manager coach ?
  • Quelles différences avec le management hiérarchique ?
  • Les qualités d’un bon manager coach.
  • Quand adopter la posture de coach ?
La boîte à outils du coach :
  • Faire entrer le collaborateur dans une démarche de progrès via le RPBDC
  • 5S : Symptôme, Source, Synthèse, Solutions-action, Saut.
  • Niveaux logiques de Dilts : Sortir du cadre du problème pour le dépasser.
  • Méthode cognitivo-comportementale : Comportement / Emotions / Cognition.
Savoir donner un feed-back :
  • Savoir « faire dire » plutôt que « dire ».
  • Mettre le collaborateur dans une position d’auto critique constructive.
  • Savoir valoriser les points forts par une reformulation adaptée.
  • Savoir mettre en avant les axes de travail en perspective avec affirmation.
Les freins au coaching :
  • Les jeux psychologiques : KARPMAN.
  • La notion de croyances aidantes ou limitantes.
  • Identifier les degrés de maturité du coaché.
La construction du plan d’actions de progrès :
  • Co-construire un itinéraire de progrès avec le collaborateur.
  • Tirer les enseignements du coaching: points forts, points à travailler.
 

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En résumé

Objectif

Certification / expertise

Durée

2 jour(s)

Coût

750 € TTC

Modes d'enseignement

En école ou centre de formation

Type d'établissement

CCI

Domaine

Coaching

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