CFA CODIS

Programme Grande Ecole ICD à Paris - option Management de la Relation Client

Master 2

2 an(s)

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CFA

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Objectifs

Créée en 1980, elle compte aujourd’hui 6 500 diplômés exerçant dans les domaines du marketing opérationnel ou stratégique, de la négociation de haut niveau, des achats, du e-business ou du développement à l’international.

La vocation de l’ICD est de former des managers du développement commercial et marketing performants dans un environnement international complexe. Le Programme Grande Ecole couvre l’ensemble de la chaine du développement commercial depuis la conception de produits innovants jusqu’au management de la relation clients.

Le Programme Grande Ecole de l’ICD est une formation bac+5 de haut niveau, visée par l’Etat et conférant le grade de Master. L’ICD fait partie du cercle restreint des écoles de commerce postbac à être membre de la Conférence des Grandes Ecoles et à être autorisée à conférer le grade de Master.

Compétences visées :

Commercial et marketing :

  • Gérer un portefeuille de clients B to B.
  • Définir et mettre en oeuvre une politique marketing et commerciale.
  • Gérer et analyser des données à l’aide de solutions CRM.
  • Construire et suivre des opérations de marketing opérationnel.
Retailing / Achat :
  • Maîtriser les flux logistique et optimiser le supply chain management.
  • Définir et mettre en oeuvre une politique d’achats dans une optique durable.
  • Gérer et optimiser un portefeuille fournisseurs.
  • Développer et animer un réseau d’enseignes.
Management d’entreprise :
  • Contribuer à la réflexion stratégique de l’entreprise.
  • Manager une Business Unit et animer une équipe.
  • Prendre en compte l’environnement international de l’entreprise.

Pour quels métiers ?

  • Chef de secteur.
  • Responsable grands comptes.
  • Ingénieur commercial.
  • Directeur commercial.
  • Responsable marketing.
  • Chef de produit.
  • Directeur de point de vente.
Après la formation ?

Insertion professionnelle.

 

Programme

Programme de 4ème année :
Stratégies commerciales.Négociation Grands Comptes.Management d’équipes commerciales.Droit du Marketing.Rethinking Business models.Création et reprise d’entreprise.International...

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Les prochaines sessions

À Paris

De l'année 2020 à 2022

Centre

CFA CODIS
26 rue Paradis
75010 Paris 10 ème arrondissement
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En résumé

Objectif

Master 2

Durée

2 an(s)

Coût

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Modes d'enseignement

En école ou centre de formation, En alternance

Type d'établissement

CFA

Domaine

Relation client

Domaine secondaire

Marketing

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