AFPA BRETAGNE

Employé administratif et d’accueil

BEP

6 mois

Consulter l'organisme

Éligible CPF
code 242879

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Objectifs

Présentation Employé administratif et d’accueil :

Réaliser les travaux administratifs courants d’une structure
  • Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
  • Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
  • Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information
  • Trier et traiter les mails et le courrier
  • Classer et archiver les informations et les documents

Assurer l’accueil d’une structure
  • Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
  • Traiter les appels téléphoniques
  • Répondre aux demandes d’informations internes et externes

Public visé

Tout public
 

Programme

La formation se compose de 3 modules, complétés par 1 période en entreprise.Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation...

En résumé

CPF

Éligible , code "242879"

Objectif

BEP

Durée

6 mois

Coût

Consulter l'organisme

Modes d'enseignement

Domaine

Accueil

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