CAP - Employé administratif et d’accueil en alternance

Certification / expertise

12 mois

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Organisme privé de formation continue

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Objectifs

Présentation Employé administratif et d’accueil :

1. Réaliser les travaux administratifs courants d’une structure
  • Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
  • Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
  • Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information
  • Trier et traiter les mails et le courrier
  • Classer et archiver les informations et les documents

2. Assurer l’accueil d’une structure
  • Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
  • Traiter les appels téléphoniques
  • Répondre aux demandes d’informations internes et externes

Public visé

Toute personne souhaitant préparer un diplôme reconnu et acquérir une expérience professionnelle.


Contrat de professionnalisation : 16-60 ans

Contrat d'apprentissage : 16-29 ans

 

Programme

Module préparatoire : acteur autonome de mon alternance

1 - S’intégrer dans un parcours de formation en alternance
S’approprier l’environnement informatique
s’approprier les...

En résumé

Objectif

Certification / expertise

Durée

12 mois

Coût

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Modes d'enseignement

En alternance

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