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Employé(e) Polyvalent(e) du Commerce et de la Distribution (Drive-ELS-Hôte(sse) de Caisse) - Formation à Rouen

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Éligible CPF
code 247413

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Objectifs

L’Employé Polyvalent du Commerce et de la Distribution (EPCD) se caractérise par une activité polyvalente en allant de l’approvisionnement d’un rayon ou d’un point de vente jusqu’à l’accompagnement du client en magasin : accueil, orientation, service à la clientèle, mise en valeur des produits et encaissements.

Il-elle peut travailler en autonomie, seul ou en équipe sous la responsabilité d’un hiérarchique direct (chef d’équipe, chef de caisse, responsable de rayon, responsable-adjoint de magasin, responsable de magasin, gérant).

Il-elle doit être capable de réaliser la préparation des commandes dans le cadre du service drive.

Public visé

Jeune de 16 à 29 ans
Adulte de + 29 ans
Salarié-e
Demandeur d'emploi
Etudiant-e

Programme

Bloc A - Approvisionner et assurer le réassort des rayons


Bloc B - Tenir un poste de caisse


Bloc C - Préparer les commandes clients en magasin ou drive


 

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Centre

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11 rue Tronquet - BP 258
76130 Mont-Saint-Aignan
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En résumé

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Objectif

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Durée

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Coût

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Modes d'enseignement

En alternance

Type d'établissement

CFA

Domaine secondaire

Techniques de vente

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