APAVE

Piloter des démarches qualité et en Lean Management

Certification / expertise

5 jour(s)

1740 € HT

Organisme privé de formation continue

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Objectifs

  • Comprendre les principes et ressorts des démarches d’excellence opérationnelle.
  • Connaître les principaux outils et méthodes de maîtrise et d’amélioration de la performance des organisations.
  • Connaître les résultats à espérer et les facteurs clés de succès, savoir choisir la bonne démarche et les bons outils.

Public visé

Toute personne devant construire, assurer ou piloter une démarche de progrès, futur lean manager ou responsable excellence opérationnelle.

Programme

Grands principes : Performance, risques, amélioration continue, innovation :
  • Vision globale des enjeux des entreprises.
  • Orientation client, la création de valeur : Qu’est-ce que la valeur ajoutée ?
  • Notions de risque, de maîtrise, de performance et de progrès.
  • Amélioration continue.
  • Innovation et schémas de rupture.
Performance globale : Intégrer maîtrise des risques et performance.
  • Comment concilier Sécurité, Santé, Ergonomie, Environnement…. et les démarches d’excellence ?
  • Raisonner long terme, intégrer risques et performances.
  • Vision globale de la performance : Clients, parties prenantes, RSE….
Composantes clés à prendre en compte :
  • Composantes clés à prendre en compte pour s’améliorer.
  • Nécessité d’avoir des projets adaptés au contexte de l’entreprise.
  • La dimension humaine : Facteur clef de succès.
  • Pilotage et gestion du changement.
Démarches d’excellence opérationnelle :
  • Les différentes philosophies, les principales démarches et outils associés.
  • Quels sont les angles d’attaque au sein de l’entreprise de ces démarches.
  • Démarches de performance principales : Lean, Total Productive Maintenance, 6 sigma, systèmes de management intégré, etc.
  • Animation de l’amélioration continue, résolution de problèmes moteurs du progrès.
  • Lean management et synergie avec l’ISO 9001 v2015.
Revue des outils les plus connus :
  • Pour mettre en œuvre l’amélioration continue (5S, management visuel, résolution de problèmes, standards au poste, système anti-erreur…).
  • Pour améliorer les délais, synchroniser et optimiser les flux (Value Stream Mapping, Kanban, TakTimeSMED, etc).
  • Pour améliorer le rendement et la fiabilité des installations (TRS, TPM, méthodes maintenance et maintenance basée sur la fiabilité, etc).
  • Pour maîtriser la qualité des innovations et produits (processus R&D strucuré, AMDEC produit et procédé, plan de contrôle, MSP, etc).
  • Pour maîtriser et améliorer les compétences (compétences cœur de métier, externalisation, standardisation, référentiels métiers-compétences, tutorat, etc).
  • Pour réaliser des optimisations économiques (ABC, management des ressources externes, analyse de la valeur, etc).
  • Pour améliorer la motivation et le management (QVT, fondamentaux du management…).
  • Pour réussir les changements (gestion de projet, accompagnement au changement, vision stratégique…).
  • Pour réaliser des optimisations économiques (ABC, management des ressources externes, analyse de la valeur, etc).
Avantages et inconvénients des outils et des démarches selon les angles d’attaque :
  • Objectif recherché au travers de la mise en place de l’outil / de la démarche associée.
  • Avantages et inconvénients, les facteurs clés de succès.
  • Résultats à en attendre.
 

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En résumé

Objectif

Certification / expertise

Durée

5 jour(s)

Coût

1740 € HT

Modes d'enseignement

En école ou centre de formation

Domaine secondaire

Lean management

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