Responsable d'accueil-Hôtesse - Titre certifié par l'Etat de Niveau IV
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École spécialisée
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Le responsable du service d’accueil est en charge de la gestion de l’accueil physique et téléphonique des personnes dans l’établissement, qu’il s’agisse de clients, fournisseurs ou collaborateurs.
Chargé de l'accueil physique et téléphonique, le responsable du service accueil est également amené à travailler sur de nombreuses missions administratives de support :
affranchissement et gestion du courrier, transmission des messages, rédaction et diffusion de notes internes, réservation de billets et organisation de voyages, gestion des stocks...
Il renseigne et oriente également les visiteurs ou les salariés de l'entreprise.
Ceci exige que le titulaire du poste exerce en responsabilité totale et en autonomie.
Les débouchés sont multiples :
- Convention de stage alterné : statut étudiant, gratification de 508,20€ minimum pour du temps plein (sujet à négociation avec l'entreprise), prise en charge de la scolarité partielle ou totale par l'entreprise (sujet à négociation) + Titre de transport remboursé à hauteur de 50%, et bénéfice de "tickets restaurant" ou un restaurant d'entreprise, si l'entreprise en possède.
- Contrat de professionnalisation : statut salarié, rémunération en fonction de l'âge jusqu'à 80% du SMIC, prise en charge des fais de scolarité par l'OPCA (Organisme Paritaire Collecteur Agréé).
-Jobs étudiants, en CDD ou CDI à mi-temps.
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