Capite Corpus

Manager de proximité : Encadrer, mobiliser et motiver ses équipes au quotidien

Certification / expertise

2 jour(s)

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Organisme privé de formation continue

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Objectifs

Capite Corpus vous propose la formation "Manager de proximité : Encadrer, mobiliser et motiver ses équipes au quotidien" en Inter sur Lyon et Paris ou en Intra sur la France entière.

Capite Corpus propose des formations en Inter et Intra dans les domaines management, communication orale, efficacité relationnelle, commercial, relation client, ou encore télémarketing.


OBJECTIFS DE LA FORMATION :

  • Prendre conscience de l’impact de sa propre communication
  • Mobiliser son équipe autour d’objectifs communs
  • Activer les leviers de motivation individuel et collectif
  • Initier l'animation de briefings et réunions
  • Se positionner en tant qu' intermédiaire
  • Optimiser ses relations avec sa hiérarchie



PROGRAMME DE LA FORMATION :

Prendre conscience de l’impact de sa propre communication

  • La notion de filtre ou la vision très personnelle de la réalité
  • Les obstacles dans la communication
  • Les 3 registres de la communication : faits, opinions, sentiments
  • L'impact du langage non-verbal

Mobiliser son équipe autour d’objectifs communs
  • La définition de "règles du jeu" explicitées et partagées
  • La définition d'objectifs acceptables et acceptés
  • L'entretien de fixation d'objectif

Activer les leviers de motivation individuel et collectif

  • Les besoins des individus
  • La recherche, la compréhension des besoins de l’autre
  • L’écoute de l’autre
  • L’adaptation aux besoins individuels et collectifs

Initier l'animation de briefings et réunions
  • La position de relais de la hiérarchie
  • Les casquettes de l'animateur d'une réunion
  • La trame d'une réunion "descendante"

Se positionner en tant qu' intermédiaire
  • Les conditions d'acceptation pour être le relais d'un de ses collaborateurs
  • Les 2 principes
  • La communication montante (avec son N+1) et descendante (avec son N-1)

Optimiser ses relations avec sa hiérarchie
  • La bonne position
  • Le réflexe "force de proposition"
  • Les repères d'un entretien avec son N+1

Public visé

  • Agents de maîtrise
  • Chef d'équipe
  • Manager de proximité
 

Programme

PROGRAMME DE LA FORMATION :Prendre conscience de l’impact de sa propre communication
La notion de filtre ou la vision très personnelle de la réalitéLes obstacles dans la communicationLes 3 registres...

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En résumé

Objectif

Certification / expertise

Durée

2 jour(s)

Coût

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Modes d'enseignement

Dans mon entreprise, À distance / e-learning

Domaine secondaire

Management

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