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Objectifs
Apporter aux vendeurs les compétences suffisantes pour :
Conseiller, vendre et fidéliser le client dans son point de vente.
Dépanner le client à distance pour filtrer et améliorer les interventions des techniciens sur site.
Poser les bonnes questions pour faciliter l’intervention des techniciens.
Public visé
Salarié.
Travailleur indépendant.
Vendeurs en magasin.
Distributeurs de produits et d'équipements techniques de piscine.
Programme
Jour 1 : Piscines : Le fonctionnement de base d’une piscine.Les équipements de filtration et leur fonction.Les systèmes de filtration.Les différentes étancheités.Manipulations de base pour la maintenance...