AFPA - FORMATION CONTINUE

Gérer et prévenir les impayés

Certification / expertise

2 jour(s)

490 € TTC

Organisme privé de formation continue

Objectifs

  • Participer à la prévention du risque client.
  • Utiliser les méthodes et les ressources internes et externes de l’entreprise.
Pourquoi choisir cette formation :

La maîtrise du risque client est un facteur-clé de succès dans la gestion financière de votre entreprise. Cette formation permet de sensibiliser vos assistants aux enjeux commerciaux et de les associer à la gestion et à la prévention des impayés.

Public visé

Secrétaires et assistants souhaitant se spécialiser dans une activité commerciale.

Programme

Identifier le risque client
  • Repérer les risques clients dans l’organisation commerciale de l’entreprise.

Gérer le risque client :

  • Identifier les personnes en charge du risque client.
  • Etablir les politiques de crédit.
  • Définir les règles d’encaissement.
  • Formaliser les procédures de gestion des impayés.

Utiliser la couverture du risque client :

  • Choisir la méthode de couverture adaptée en mesurant la charge induite.

 

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En résumé

Objectif

Certification / expertise

Durée

2 jour(s)

Coût

490 € TTC

Modes d'enseignement

Domaine secondaire

Relation client

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