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CCM BENCHMARK INSTITUT

Gérer une page entreprise performante sur Facebook

Certification / expertise

1 jour(s)

950 € HT

Organisme privé de formation continue

Consultez le site de l'organisme

Objectifs

  • Savoir prendre la parole de manière efficace sur Facebook ?
  • Savoir créer une communauté réactive et engagée ?
  • Savoir gérer les interactions et répondre à ses fans.
  • Connaître les principes à appliquer pour mettre à disposition de sa communauté des contenus originaux.
  • Savoir diffuser des contenus liés à une marque sans paraître trop intrusif.
  • Maîtriser les fondamentaux ainsi que les outils pratiques permettant de piloter une communauté engagée sur Facebook.

Public visé

  • Cette formation s'adresse aux professionnels qui souhaitent créer ou optimiser leur communauté et créer de l'engagement sur Facebook.
  • Elle s'adresse également à tous ceux qui sont amenés à interagir avec une communauté sur Facebook, au nom d'une marque ou d'une entreprise.

Programme

Définir sa stratégie sur Facebook :
  • Définir les objectifs de sa page.
  • Définir sa cible.
  • Définir sa ligne éditoriale.
  • Créer un calendrier éditorial.
  • Définir son plan d'actions et ses temps forts.
Cas pratique : Grille de positionnement.

Créer une page entreprise sur Facebook :
  • Créer une page et non un profil.
  • Optimiser sa photo de couverture.
  • Personnaliser les onglets de sa page.
  • Maîtriser l'interface d'administration.
  • Définir les droits d'accès et gérer les contributeurs.
  • Découvrir les fonctionnalités de Business manager.
Cas pratique : Analyse de pages Entreprise.

Publier et générer de l'engagement sur Facebook :
  • Les règles de publication et les formats sur Facebook.
  • Publier et diversifier ses contenus.
  • Créer un événement, une offre.
  • Planifier ses publications.
  • Optimiser ses publications (mettre en avant, épingler,...).
  • Susciter des interactions : Les contenus qui génèrent de l'engagement.
Cas pratique : Publication de différents formats de contenus.

Recruter des fans et animer sa page :
  • Recruter sa communauté.
  • Créer de l'engagement avec sa communauté.
  • Modérer les commentaires (gérer les trolls).
  • Lier sa page aux autres réseaux.
  • Lancer des jeux concours et sondages.
  • Les applications utiles pour gérer sa page Facebook.
Cas pratique : Analyse de conversations et bonnes pratiques de community management.

Analyser et mesurer ses performances :
  • Définir ses indicateurs de performances.
  • Analyser ses actions.
  • Mesurer ses résultats avec Facebook insights.
  • Produire ses reportings.
Cas pratique : Démonstration de l'interface de statistiques.

Faire de la publicité sur Facebook :
  • Présentation du gestionnaire de publicité.
  • Définir ses objectifs marketing et ses cibles.
  • Connaître les formats publicitaires.
  • Définir son budget.
  • Créer une audience personnalisée.
  • Mesurer les performances de ses campagnes (ROA, ROE, ROI).
  • Découvrir les fonctionnalités de Business manager.
Cas pratique : Analyse de campagne publicitaire.

Pour aller plus loin avec Facebook :
  • Tour d'horizon des principaux outils pour le community management.
Cas pratique : Démonstration d'outil de community management.
  • Les dernières nouveautés sur Facebook.
  • Questions - Réponses.
  • Plan d'action personnel.
 

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Les prochaines sessions

À Paris

Du 22/10/2018 au 22/10/2018

Centre

CCM BENCHMARK INSTITUT
94 Rue de Provence
75009 Paris 9 ème arrondissement

En résumé

Objectif

Certification / expertise

Durée

1 jour(s)

Coût

950 € HT

Modes d'enseignement

Dans mon entreprise, En école ou centre de formation

Domaine

Stratégie

Domaine secondaire

Réseaux sociaux

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