CCM BENCHMARK INSTITUT
Intégrer de manière efficace les réseaux sociaux à sa stratégie de communication
Certification / expertise
4 heure(s)
468 € TTC
Organisme privé de formation continue
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Objectifs
Présentation Intégrer de manière efficace les réseaux sociaux à sa stratégie de communication :- Optimiser sa stratégie de communication globale en prenant en compte les spécificités des réseaux sociaux.
Compétences Acquises :
- Définition d'une stratégie de présence digitale (zoom sur objectifs et cibles)
- Acquisition des bases du social listening (eRéputation)
- Mesure de performance (KPIs social media)
- Approche des MOTs (Moments Of Truth, méthodologie de parcours utilisateur)
Public visé
Cette formation est destinée à des responsables communication, responsables marketing, responsables marketing digital, community managers.Programme
MODULE 1 : Définition d'une stratégie de communication digitale- Révision des 4 étapes clés
MODULE 2 : Analyser ses présences social media et sa concurrence
- Ecouter sur le social media
- Comprendre ses résultats
- Identifier la concurrence
MODULE 3 : Définir ses objectifs de présence sur les réseaux sociaux + mesure de performance
- Objectifs de communication
- KPIs social media
- Mesure de performance
MODULE 4 : Comprendre et définir ses cibles
- Nouveaux éléments de ciblage
- zoom sur l'outil Facebook Insights
MODULE 5 : Parcours de l'utilisateur connecté
- Méthodologie des Moments Of Truth
MODULE 6 : Aller vers le Cross Media
- Définition et illustration du plurimédia
- Définition et illustration du cross media
- Comment intégrer le cross media dans son approche 360.
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Centre
CCM BENCHMARK INSTITUT
14 Boulevard Haussmann
75009 Paris 9 ème arrondissement
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En résumé
Objectif
Certification / expertise
Durée
4 heure(s)
Coût
468 € TTC
Modes d'enseignement
Dans mon entreprise, À distance / e-learning