CELSA
La communication dans la dynamique du changement
Certification / expertise
2 jour(s)
1400 € HT
Université
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Objectifs
- Comprendre les mécanismes humains et collectifs du changement.
- Positionner la direction de la communication dans l’accompagnement du changement.
- Acquérir une méthodologie pour concevoir un plan de communication en période de changement.
Public visé
Responsables et chargé(e)s de communication.Programme
Le rôle de la communication dans l’accompagnement du changement :- Passer d’une logique du quoi à une vision du pourquoi.
- Savoir communiquer la vision pour une meilleure appropriation.
- Anticiper et jalonner sa communication.
- Approche pluridisciplinaire du changement : Management, RH, formation, communication….
- Les évolutions des comportements dans le changement.
- Les freins et moteurs individuels et collectifs.
- Les risques et opportunités pour chacune des étapes du changement.
- Introduire l’humain dans la conduite du changement.
- Outils d’identification et de compréhension des acteurs.
- Cartographie des parties prenantes.
- Analyse stratégique des vents contraires et vents porteurs.
- Construction d’alliances (fonctions supports, management…).
Communiquer pour infléchir les représentations en accompagnant les acteurs dans leur prise de conscience :
- Le choix des moyens de communication adaptés à chaque étape.
- L’élaboration d’un dispositif de communication cohérent favorisant une dynamique positive du changement.
- Les outils de la conduite de projet au service de la communication du changement.
- L’activation de l’intelligence collective.
- Faire vivre les succès.
- Ancrer la vision dans le quotidien.
- Mesurer pour adapter et optimiser la communication dans le changement.
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Centre
CELSA
77 rue de Villiers
92200 Neuilly-sur-Seine
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En résumé
Objectif
Certification / expertise
Durée
2 jour(s)
Coût
1400 € HT
Modes d'enseignement