CELSA

La communication dans la dynamique du changement

Certification / expertise

2 jour(s)

1400 € HT

Université

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Objectifs

  • Comprendre les mécanismes humains et collectifs du changement.
  • Positionner la direction de la communication dans l’accompagnement du changement.
  • Acquérir une méthodologie pour concevoir un plan de communication en période de changement.

Public visé

Responsables et chargé(e)s de communication.

Programme

Le rôle de la communication dans l’accompagnement du changement :
  • Passer d’une logique du quoi à une vision du pourquoi.
  • Savoir communiquer la vision pour une meilleure appropriation.
  • Anticiper et jalonner sa communication.
  • Approche pluridisciplinaire du changement : Management, RH, formation, communication….
Expérimenter les dynamiques humaines et collectives du changement :
  • Les évolutions des comportements dans le changement.
  • Les freins et moteurs individuels et collectifs.
  • Les risques et opportunités pour chacune des étapes du changement.
  • Introduire l’humain dans la conduite du changement.
Postures et outils pour réussir sa communication :
  • Outils d’identification et de compréhension des acteurs.
  • Cartographie des parties prenantes.
  • Analyse stratégique des vents contraires et vents porteurs.
  • Construction d’alliances (fonctions supports, management…).

Communiquer pour infléchir les représentations en accompagnant les acteurs dans leur prise de conscience :

  • Le choix des moyens de communication adaptés à chaque étape.
  • L’élaboration d’un dispositif de communication cohérent favorisant une dynamique positive du changement.
  • Les outils de la conduite de projet au service de la communication du changement.
  • L’activation de l’intelligence collective.
Entretenir la communication sur le changement :
  • Faire vivre les succès.
  • Ancrer la vision dans le quotidien.
  • Mesurer pour adapter et optimiser la communication dans le changement.
 

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À Paris

Du 08/10/2020 au 09/10/2020

Centre

CELSA
77 rue de Villiers
92200 Neuilly-sur-Seine
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En résumé

Objectif

Certification / expertise

Durée

2 jour(s)

Coût

1400 € HT

Modes d'enseignement

En école ou centre de formation

Type d'établissement

Université

Domaine

Communication

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