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Cnam Nouvelle-Aquitaine

Licence professionnelle chef de projet touristique

Licence Pro

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2160 € HT

École de la fonction publique et armée

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Objectifs

  • Former des professionnels de l'hébergement, de l'hôtellerie et du voyage aux compétences techniques et opérationnelles indispensables pour répondre et s'adapter aux évolutions structurelles du tourisme international (démographie, économie, innovation, qualité, technologie, etc.).
  • Donner l'ensemble des outils pratiques par des études de cas concrètes et accompagner à la création d'un projet d'entreprise touristique (analyse du marché et concurrence, définition et analyse SWOT, montage juridique, stratégie commerciale, répondre à un cahier des charges, etc.).

Compétences :

  • Maîtriser l'ensemble des étapes de création puis de la gestion d'un projet touristique.
  • Comprendre et maîtriser les performances financières d'une entreprise.
  • Élaborer la stratégie de recherche de partenariats financiers, pour un hôtel, une agence de voyages, un tour-opérateur ou un événement international.
  • Maîtriser l'ensemble des procédures RH d'une entreprise du tourisme (recrutement, politique formation, conventions collectives).
  • Maîtriser les systèmes de réservation GDS et l'ensemble de la chaîne du " multi canal ".
  • Analyser les processus marketing des différents outils de promotion et de développements des projets touristiques.
  • Établir des relations avec les clients et son suivi (fidélisation).
  • Identifier des besoins, réaliser (pour les donneurs d'ordre) ou répondre (pour les prestataires) aux cahiers des charges touristiques.
  • Maîtriser les règles et la rédaction des contrats (notamment à l'international en cas de travail avec un réceptif local).
  • Concevoir et mettre en oeuvre d'un plan de vente du produit touristique.
 

Programme

LTR123 Économie du tourisme.LTR124 Tourisme digital : Enjeux et outils.LTR118 Voyages et mobilités touristiques.LTR119 Accueil et hospitalité.CCG101 Comptabilité et contrôle de gestion Initiation I.ESC103...

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Les prochaines sessions

De l'année 2018 à 2019

À Bayonne

De l'année 2018 à 2019

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Lieux des sessions

Cette formation est aussi dispensée dans les villes suivantes: Brive-la-Gaillarde, Guéret, La Rochelle, Limoges, Niort, Pau, Poitiers.

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Centre

Cnam Nouvelle-Aquitaine
16 Cours de la Marne
33800 Bordeaux

En résumé

Objectif

Licence Pro

Durée

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Coût

2160 € HT

Modes d'enseignement

En école ou centre de formation

Domaine

Tourisme

Domaine secondaire

Gestion de projet

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