INSTITUT ROUSSEAU

BTS MUC - Management des Unités Commerciales à Toulouse

BTS

2 an(s)

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École spécialisée

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Objectifs

Au contact direct de la clientèle, le titulaire du BTS Management des Unités Commerciales mène des actions pour l’attirer, l’accueillir et lui vendre des produits et des services répondant à ses attentes et la fidéliser.

LES MÉTIERS

  • Chef de Rayon

Le chef de rayon gère et anime un rayon de produits divers, en grande ou en moyenne surface. Il s’occupe à ce titre de mettre en place les produits de son rayon et d’accueillir la clientèle. Dans certains secteurs (sport, informatique, musique, …), c’est souvent un spécialiste confirmé qui pourra conseiller au mieux les clients.
Le chef de rayon est autonome et responsable du chiffre d’affaires de son département. Il doit savoir gérer une équipe de vendeurs et avoir un bon sens de l’organisation.

  • L'attaché commercial

Quelle que soit la structure qui l’emploie et les produits ou les services qu’il vend, l’attaché commercial doit fidéliser sa clientèle et rechercher de nouveaux clients. Il a une connaissance parfaite de ses produits ainsi que ceux de la concurrence et du marché sur lequel il évolue.
En fonction de vos résultats, vous pourrez évoluer vers des fonctions de cadre (Chef des Vente, Chef de secteur, Directeur commercial).

Public visé

  • Etudiants (post-bac) en statut initial
  • Salarié dans le cadre d'un contrat de professionnalisation
  • Salariés dans le cadre d'un CIF (Congé Individuel de Formation)

Programme

Enseignement technique
  • Gestion de la relation clientèle
  • Développement de l’unité commerciale
  • Management des Unités Commerciales
  • Informatique et télématique appliquées
  • Communication

Enseignement général
  • Économie générale
  • Droit
  • Culture générale
  • Langue vivante étrangère

STAGE
  • 14 semaines
 

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Les prochaines sessions

De l'année 2019 à 2021

Centre

INSTITUT ROUSSEAU
5 rue de la passerelle
31200 Toulouse
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En résumé

Objectif

BTS

Durée

2 an(s)

Coût

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Modes d'enseignement

En école ou centre de formation, En alternance

Type d'établissement

École spécialisée

Domaine secondaire

Management commercial

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