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Manager une équipe commerciale

Certification / expertise

46 heure(s)

2200 € TTC

Éligible CPF

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Objectifs

Le manager commercial pilote son équipe commerciale en fonction des objectifs de vente, organise le travail de l'équipe. Il contribue à la professionnalisation de son équipe par divers moyens et l’évalue. Le manager commercial motive son équipe en mettant en place différents leviers de motivation : rémunération, challenges.
Enfin, il participe au recrutement de l’équipe commerciale.

A l'issue de cette formation, vous serez en mesure de :

  • Comprendre la fonction de manager
  • Identifier son profil de manager pour adapter son mode de communication
  • Animer une réunion commerciale
  • Utiliser les outils et méthodes pour recruter son équipe commerciale
  • Utiliser les outils et méthodes pour motiver et fidéliser ses commerciaux
  • Piloter son équipe commerciale (objectifs de vente, challenges, indicateurs qualitatifs et quantitatifs)
  • Connaître les clefs du management à distance

Notre formation prépare et permet la certification sur le Bloc 4 « Assurer le management de l’équipe commerciale » du titre « Responsable du développement et du pilotage commercial » (N°RNCP 34524 ) de niveau 6 .

Formation éligible CPF

Public visé

Commercial avec 3 ans d’expérience souhaitant devenir Chef des Ventes, Manager Commercial, Responsable Point de Ventes, Superviseurs GRC, Responsable de Secteur...

Programme

1. Comprendre ma fonction de manager
Evolution du rôle du manager et attentes des salariés
Adapter son management au niveau de compétences et motivation des salariés
Fixer des objectifs


Mission à réaliser : Cas concret (enjeux du manager et objectifs) à réaliser seul ou en binôme
Ce module se termine par une classe virtuelle (échange sur la mission et notions abordées)

2. Savoir déléguer et communiquer avec mes salariés
Brief et debrief d'équipe
15 techniques de communication pour manager
Rôle/importance de la délégation


Mission à réaliser : Cas concret sur la délégation et brief d’équipe à réaliser seul ou en binôme
Ce module se termine par une classe virtuelle (échange sur la mission et notions abordées)

3. Recruter et fidéliser ses salariés

Outils pour recruter un salarié
Gérer l’entretien de recrutement
Donner un feed back à ses salariés
Entretien professionnel, d’évaluation


Mission à réaliser : Cas concret de préparation d'entretien de recrutement à réaliser seul ou en binôme
Ce module se termine par une classe virtuelle (échange sur la mission et notions abordées)

4. Se connaître pour manager

Manager à l’aide du profil DISC
Différents types d’autorité
Affirmer son leadership
Identifier son profil de manager


Mission à réaliser : 2 tests de personnalités (adaptation de son management aux situations rencontrées + maîtrise de ses émotions pour faciliter ses relations)
Ce module se termine par une classe virtuelle pour échanger sur les profils et personnalités des managers et des personnes à manager.

5. Apprendre à animer vos réunions
Préparer une réunion
Animer une réunion
Différents modes de réunion
Terminer une réunion

6. Manager à distance
Gérer vos collaborateurs à distance
Suivre l'évolution d'un projet à distance
Fixer les objectifs et les suivre à distance
Insuffler l'esprit d'équipe
Utiliser les outils de communication adaptés
Focus sur le télétravail

7. Manager une équipe commerciale
Animer et encadrer l’équipe commerciale : accompagner le développement de compétences, structurer la force de vente selon les besoins des marchés, animer les réunions commerciales
Piloter son équipe commerciale en animant les objectifs de vente, les challenges via des indicateurs pertinents
Mettre en place et piloter les rémunérations variables selon les objectifs commerciaux
Recruter son équipe commerciale : élaborer la fiche de poste, l’annonce, la grille salariale et d’évaluation pour le recrutement de la force de vente


Travaux à réaliser :

  • Dans le cadre de la formation à distance de 46 heures, vous devez réaliser des études de cas, tests de personnalités et QCM (23 heures)



Déroulement de la formation :

• Formation 100% à distance
• Toutes les leçons sont disponibles 24/24 h sur une plateforme de formation dédiée
• Vous avancez à votre rythme.

Supports pédagogiques :

  • Accès illimité
  • Exercice QCM
  • 4 Classes virtuelles
  • Tests de personnalité pour le management
  • Vidéos
  • PC ou Tablette
  • Forum
  • Votre tuteur


Formateur :

Vanessa Pellieux

Spécialisée en management, relation client et formation.

 

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Centre

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1 Rue Alessandro Volta Espace Performance Le Fleuriaye
44481 Carquefou cedex
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En résumé

CPF

Éligible

Objectif

Certification / expertise

Durée

46 heure(s)

Coût

2200 € TTC

Modes d'enseignement

À distance / e-learning

Type d'établissement

École spécialisée

Domaine secondaire

Management commercial

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